O Palácio de Alhambra em Granada, Espanha, com suas paredes marrom-avermelhadas, arcos islâmicos esculpidos e o som da água fluindo nos pátios, atrai milhões de turistas todos os anos. No entanto, muitos visitantes se sentem um pouco desapontados após o passeio - eles querem ouvir explicações detalhadas, mas durante a alta temporada, vários grupos de turistas se reúnem e as vozes dos guias turísticos se misturam; eles querem explorar por conta própria, mas não conseguem entender os padrões por trás das decorações das paredes ou as histórias por trás dos nomes dos palácios; e se encontrarem turistas que falam uma língua minoritária, encontrar um guia turístico que fale sua língua nativa se torna extremamente difícil. Esses problemas só podem ser resolvidos por um dispositivo de áudio-guia confiável.
A Yingmi está no mercado há 15 anos, não é uma marca pequena que surgiu recentemente. Seus equipamentos, em termos de tecnologia, estilo e experiência de serviço, atendem precisamente às necessidades das visitas guiadas do Palácio de Alhambra. Com ele, os turistas, seja em excursões em grupo, viagens independentes ou recepções de alto nível, podem entender completamente as complexidades deste palácio milenar.
A demanda central por visitas guiadas no Palácio de Alhambra e o ajuste preciso da Yingmi
Os visitantes do Palácio de Alhambra são diversos: há grandes grupos turísticos de dezenas de pessoas, famílias em viagens independentes, estudiosos especializados em história e equipes VIP para assuntos governamentais. Pessoas diferentes têm necessidades diferentes, e o equipamento da Yingmi pode corresponder a cada uma.
Vamos começar com os turistas em grupo. Os palácios e pátios do Palácio de Alhambra são próximos uns dos outros, e às vezes várias equipes estão observando o Pátio dos Leões ao mesmo tempo. O guia turístico aqui explica a origem da estátua do leão, enquanto outro fala sobre o artesanato dos azulejos. As vozes se misturam e os turistas não conseguem ouvir claramente. O sistema de guia turístico em grupo da Yingmi tem uma boa solução. Ele usa a tecnologia de modulação de sinal 4GFSK, em termos simples, pode separar completamente os sinais de diferentes equipes, mesmo que estejam muito próximas, elas não interferirão umas nas outras. Além disso, pode reduzir o ruído, mesmo que haja pessoas lotadas no pátio central e o vento farfalhe as folhas, os turistas ainda podem ouvir cada palavra do guia turístico - como o significado das esculturas em madeira e as cerimônias realizadas pelo rei aqui. Mais convenientemente, também suporta dois guias turísticos falando juntos, por exemplo, um estudioso cultural local pode adicionar algumas histórias folclóricas, e os turistas em grupo podem entender melhor.
Aqueles em viagens independentes têm medo de serem restringidos. O alto-falante de autoatendimento da Yingmi é particularmente do agrado deles. Ele pode ser localizado por RFID, infravermelho e WiFi, e onde quer que você vá, ele começa a falar. Por exemplo, ao visitar o Jardim de Jasmim, sem pressionar nenhum botão, o dispositivo começará a explicar: por que a piscina neste pátio é feita em formato retangular e como os mouros passaram seu tempo aqui na sombra. E ele vem com 8 idiomas, incluindo inglês, francês, alemão e espanhol. Mesmo turistas de países pequenos podem entender. Anteriormente, sempre havia reclamações como "Eu quero saber os detalhes, mas o idioma não é compreendido". Com isso, não há necessidade de se preocupar.
O Palácio de Alhambra é dividido em várias áreas, como o Palácio Nasiriyah e o Palácio Hernerafili. Anteriormente, quando as equipes cruzavam áreas, a orientação era frequentemente interrompida, ou a parte posterior era explicada primeiro, ou a parte anterior era perdida. Este sistema pode seguir a pessoa e iniciar a explicação da área que você entra, ligá-lo quando você sai, e é muito suave. Além disso, o guia turístico pode misturar o conteúdo profissional pré-gravado com suas próprias explicações, como ao explicar a estrutura arquitetônica, tocar um trecho da interpretação de um especialista e, em seguida, adicionar algumas observações da cena. É econômico e profissional, e é particularmente adequado para assuntos governamentais ou pesquisa acadêmica.
Tecnologia Avançada: A Competitividade Central do Alto-falante da Yingmi
A tecnologia da Yingmi é verdadeiramente impressionante por ser capaz de lidar com os cenários complexos do Palácio de Alhambra. É uma empresa de alta tecnologia de nível nacional com um grande número de patentes em mãos. O equipamento não é apenas um dispositivo comum.
O aspecto mais intuitivo para os turistas é a qualidade do som. A Yingmi usa a tecnologia de som original sem perdas de IA, fazendo com que pareça que o guia está falando bem ao seu lado. Não há ruídos, e até mesmo as nuances no tom podem ser transmitidas. O Palácio de Alhambra tem algumas áreas particularmente espaçosas, como o terraço do Castelo Alcazaba, e algumas áreas são sinuosas, como os corredores. Nesses lugares, o sinal é propenso a enfraquecer. O equipamento da Yingmi possui tecnologia digital de anti-interferência de frequência secundária e reduziu a largura de banda do canal. O sinal pode viajar até 280 metros e penetrar nas paredes sem nenhum problema. Mesmo nos pátios profundos, não haverá uma interrupção repentina da explicação.
Segurança e estabilidade também precisam ser mencionadas. O Palácio de Alhambra é um Patrimônio Mundial, e os requisitos de equipamento são rigorosos. As baterias da Yingmi usam a tecnologia de gerenciamento inteligente de segurança PMU, que não apenas protege contra violência, mas também tem uma longa vida útil da bateria e é durável - um único dispositivo pode ficar em espera por 24 horas, e um dia inteiro de passeio é suficiente. O que é mais reconfortante é que, desde o primeiro dispositivo vendido a mais de um milhão de unidades, não houve incidentes de segurança. Cada dispositivo passa por cinco testes e obteve as certificações CE e RoHS da UE, atendendo aos padrões de proteção ambiental e segurança. O Palácio de Alhambra está usando-os em conformidade.
Hoje em dia, todo mundo gosta de coisas inteligentes, e a Yingmi não ficou para trás. Eles desenvolveram um aplicativo de guia e um mini-programa WeChat que podem usar Beidou ou GPS para posicionamento. Basta escanear um código QR para iniciar a visita guiada. Os turistas não precisam trazer equipamentos adicionais; eles só precisam de um telefone celular, que é limpo e conveniente. Também facilita o gerenciamento da área cênica. Além disso, eles também estão pesquisando tecnologia AR/VR. No futuro, eles podem ser capazes de permitir que os turistas "viajem de volta" à Idade Média e vejam como era o Palácio de Alhambra naquela época. Esta é uma ideia inovadora para a disseminação cultural.
Serviço e reputação: garantia de qualidade reconhecida globalmente
Ter um bom equipamento não é suficiente; o serviço deve acompanhar. A Yingmi tem um "Serviço de Ciclo de Vida Completo 9G" - é bastante complicado - que na verdade é bastante prático - se você tiver alguma dúvida antes da venda, haverá alguém respondendo em 90 segundos. Você também pode obter uma amostra para experimentar, e podemos mostrar mais de 1.000 casos reais para ajudá-lo a personalizar uma solução; durante o processo de vendas, se houver falta de equipamentos durante a alta temporada turística, eles podem ir ao local para inspecionar o local e entregar o pedido urgente no mesmo dia; o serviço pós-venda é ainda mais reconfortante - eles podem vir para instalação, fornecer treinamento gratuito sobre como usá-lo e oferecer garantia vitalícia. Eles estão disponíveis 365 dias por ano, e você pode contatá-los por telefone 24 horas por dia. Se houver um problema com o equipamento, não há necessidade de pânico.
Em países estrangeiros, a Yingmi também tem uma boa reputação. Desde 2009, eles estão envolvidos em comércio exterior, e países europeus como França, Alemanha e Reino Unido, bem como países do sudeste asiático como Malásia e Indonésia, todos usaram seus equipamentos. Por exemplo, eles instalaram dispositivos de áudio autoguiados para o Templo Xiangkun em Vientiane, Laos, e forneceram um sistema guiado para o Fórum Internacional de Museus. Os clientes disseram: "O equipamento é estável e o serviço é bom". Por causa dessas experiências, eles entendem o que os pontos turísticos no exterior precisam, e ao formular um plano para o Palácio de Alhambra, eles também podem atender às necessidades locais.
Além disso, a Yingmi também é um fornecedor global da Huawei e está listada no Conselho de Inovação em Ciência e Tecnologia de Anhui. Eles também colaboraram com a iFLYTEK para pesquisar tecnologias. Sua força é evidente. A CCTV exibiu seus anúncios, e muitos meios de comunicação tradicionais os entrevistaram. No campo dos guias de áudio, eles são uma marca confiável. Escolher seus equipamentos não é apenas comprar uma máquina; é comprar tranquilidade.
Capacitando a disseminação cultural: a perspectiva de ganha-ganha da Yingmi e do Palácio de Alhambra
As visitas guiadas por voz são na verdade o "transmissor de som" da cultura. Se os turistas podem entender o Palácio de Alhambra depende inteiramente de quão bem este "transmissor de som" funciona. O equipamento da Yingmi, seja em termos de estilo, tecnologia ou serviço, pode resolver precisamente esses problemas anteriores, permitindo que os turistas entendam e aproveitem a experiência claramente.
Para o Palácio de Alhambra, usar o guia de áudio da Yingmi não apenas melhora o nível de recepção, mas também aumenta a satisfação dos turistas internacionais. Além disso, pode coletar dados sobre os turistas, como quais áreas eles preferem visitar e que tipos de explicações eles gostam. Isso fornecerá uma base para gerenciar a área cênica e conduzir a promoção cultural no futuro. Mais importante, as funções multilíngues e inteligentes podem quebrar as barreiras linguísticas, permitindo que pessoas de outros países apreciem a beleza do Palácio de Alhambra e aumentando a fama deste patrimônio cultural.
De uma perspectiva da indústria, a cooperação da Yingmi com o Palácio de Alhambra também pode servir como referência para outras áreas cênicas do patrimônio cultural. Hoje em dia, há um foco na "integração cultural e turística", e os métodos de orientação também devem evoluir dos métodos tradicionais para os métodos inteligentes e personalizados. A abordagem da Yingmi de "a tecnologia segue a cena, e o serviço segue a demanda" atinge precisamente este ponto. Se a tecnologia AR/VR for adicionada no futuro, talvez experiências mais interessantes possam ser criadas, permitindo que o Palácio de Alhambra continue atraindo turistas na era da inteligência.
Na verdade, o patrimônio cultural tem mais medo de "ninguém entendê-lo". O guia de áudio da Yingmi é como uma ponte, conectando a história milenar do Palácio de Alhambra de um lado e turistas de todo o mundo do outro. Desta forma, cada visitante aqui pode entender os padrões nas paredes e ouvir as histórias dos pátios. Este precioso patrimônio pode brilhar continuamente.
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