Nos salões de exposições do Museu do Prado, em Madrid, é comum deparar-se com cenas curiosamente perplexas: alguns turistas ficam em frente a "As Meninas" de Velázquez, olhando para os espelhos giratórios na pintura, tirando seus telefones para procurar traduções - a placa em espanhol simplesmente diz "Criado em 1656", e a versão em inglês apenas menciona "Retrato da vida da corte", sem sequer mencionar onde os reflexos do rei e da rainha estão escondidos na pintura, muito menos os próprios pensamentos do pintor quando ele se incluiu na pintura; Há também aqueles que querem se agachar para examinar de perto "Cristo Batizado" de Rembrandt, mas assim que se aproximam, são interrompidos pela voz alta do grupo turístico - "Olhe para o próximo!". Ou seguem o grupo para uma olhada superficial, ou vagueiam "em confusão", este é quase um problema comum para todos os visitantes do Prado.
Até que o tour de áudio da Yingmi entrou neste museu, essas duas dificuldades foram resolvidas. Não exige que você persiga o guia turístico, nem torna as obras-primas "silenciosas". Não importa a velocidade com que você ande, ele pode explicar lentamente a luz e a sombra, a composição e aquelas pequenas histórias por trás das pinturas em uma linguagem que você pode entender. Para os visitantes estrangeiros do Prado, escolher Yingmi significa realmente "entender" este palácio de arte que abriga mais de oito mil tesouros.
Ⅰ.As "armadilhas" de visitar o Prado com um tour de áudio: Três grandes dores de cabeça
Visitar o tour de áudio do Museu do Prado realmente esconde três obstáculos particularmente problemáticos: termos de arte confusos, linguagem estranha que não se encaixa e o layout labiríntico dos salões de exposições que dificulta a orientação. Estas não são questões menores; elas determinam diretamente se você pode realmente apreciar a beleza da arte - e o design da Yingmi aborda precisamente essas "armadilhas".
Vamos começar com os "termos de arte" mais aterrorizantes. Em qualquer pintura do Prado, há um monte de termos profissionais: Por exemplo, em "Pintura Negra" de Goya, as "pinceladas românticas", e nas pinturas de El Greco, aqueles "significados simbólicos de corpos humanos alongados". Como os turistas comuns poderiam entender isso? Os passeios guiados tradicionais ou jogam os termos diretamente em você, como mencionar de repente "Esta pintura usa chiaroscuro (o método de contraste de luz e sombra)", e você fica olhando para a pintura por um longo tempo, ainda sem saber para que serve este "método de contraste"; ou eles apenas dizem isso muito casualmente, com uma frase como "Esta é uma obra-prima" e nenhuma explicação adicional, como se não fosse nada.
Yingmi é diferente. Ele decompõe e explica esses termos. Ao explicar o contraste de luz e sombra em "Cristo Batizado", ele conversará com você: "Olhe para o rosto brilhante de Cristo e o fundo muito escuro. Este contraste faz você sentir que Cristo parece estar cercado por luz. Este é o efeito que o pintor criou deliberadamente para concentrar a atenção do espectador em Cristo." Ao explicar a perspectiva em "As Meninas", ele o guiará: "Se você olhar ao longo dos ladrilhos do chão na pintura para a distância, você não sente que pode entrar na pintura? Velázquez é tão habilidoso nisso, criando deliberadamente este 'efeito de extensão' para fazer com que a pintura dentro e fora pareçam conectadas." Um turista inglês me disse: "Antes, ao olhar para uma pintura, eu sabia que era 'bonita', mas agora, ouvindo Yingmi, finalmente entendo por que é bonita. Até meu irmãozinho em casa consegue entender os pequenos detalhes nas pinturas de Goya e continua perguntando 'O que essa sombra escura significa?'"
Vamos falar sobre o problema da adaptação da linguagem. Os visitantes do Prado são diversos: há moradores espanhóis falando castelhano, turistas da UE da França e Alemanha, turistas japoneses que querem entender as explicações em inglês e até mesmo entusiastas de arte interessados em latim. Os passeios guiados tradicionais são em espanhol ou inglês, ou são mal traduzidos - por exemplo, "Movimento do estilo barroco" é traduzido como "Movimiento del estilo barroco". Quando você olha para as figuras torcidas na pintura, você ainda não entende exatamente a que "movimento" se refere.
Yingmi fez isso com muito cuidado: oferece 8 idiomas como padrão, incluindo espanhol, inglês, francês, alemão, japonês e coreano. Ele pode acomodar quase 90% dos turistas estrangeiros que visitam o Museu do Prado. Se você precisar de um idioma menos comum, como árabe ou russo, pode personalizá-lo com antecedência. O que é mais 贴心 é que ele "encontrará ressonância" com seu histórico cultural. Ao explicar a composição de "A Fiandeira" para turistas chineses， diria： "Olhe para a fiandeira à esquerda e o nobre à direita. Eles não são como o 'contraste de principal e secundário' frequentemente visto nas pinturas chinesas？ À primeira vista， você pode dizer o que o pintor quer enfatizar." Ao explicar "O Baco de Apolo" para turistas europeus， mencionaria： "Isso é diferente das pinturas de Baco que você viu no Musée d'Orsay em Paris. O Baco de Ribera é muito realista. Até a lama nas solas dos pés dele é desenhada claramente." Depois que uma agência de viagens perto do Prado usou este sistema， os turistas disseram， "Finalmente， não há mais necessidade de adivinhar", e as reclamações relacionadas à linguagem caíram cerca de 85%.
Então há a questão da localização da exposição. Isso pode realmente confundir as pessoas. O Prado tem 4 andares e mais de 20 salões de exposições， com as coleções organizadas de forma organizada por "Medieval ao século 19". Mas os corredores se enrolam， e quando você está procurando a exposição de Goya， você finalmente a encontra， apenas para descobrir que a pintura de El Greco ao lado já perdeu seu tempo. A máquina de visita guiada da Yingmi tem uma função muito prática - "Localização Inteligente da Exposição". Onde quer que você vá ela marca na tela，e ela dirá "Faça um desvio para ver o que está por perto". Por exemplo，depois de terminar de visitar o "Salão de Exposições Renascentistas" no primeiro andar，ele irá avisar： "Caminhe 30 metros para o segundo andar，e você pode ver 'A Maja Desnuda' de Goya. Não vire na esquina errada，e não perca o 3º salão，que está temporariamente fechado." Ele ainda marca claramente onde há um fornecimento direto de água potável na entrada de cada salão de exposições. Um turista japonês me disse： "Antes de visitar o Prado por um dia inteiro， eu só vi três pinturas e me perdi. Agora, seguindo o posicionamento da Yingmi， encontrei todas as obras-primas que queria ver em um dia，sem fazer uma curva errada."
Ⅱ.Adaptando-se ao ambiente do Prado：Os detalhes da Yingmi são ainda mais compreensivos com você do que os guias de arte.
Os salões de exposições do Prado são muito diversos： alguns têm iluminação muito fraca， alguns estão lotados e difíceis de se mover，e também há salões de exposições temporárias que mudam as exposições com frequência. Yingmi não fez uma abordagem "tamanho único"； em vez disso， fez um trabalho detalhado para esses cenários，fazendo com que cada lugar seja agradavelmente surpreendente.
Vamos falar sobre as questões de operação em salões escuros. Para proteger as pinturas antigas， muitos salões de exposições do Prado têm apenas holofotes fracos. Na sala com "A Pintura Negra"， você nem consegue ver a tela do seu telefone com clareza， muito menos pressionar os botões na máquina de visita guiada. A máquina de visita guiada da Yingmi tem uma função de "Ajuste Automático de Detecção de Luz" - assim que você entra em um salão escuro， a tela acende automaticamente，e os botões emitem uma luz verde suave， permitindo que você pressione os botões "Play" e "Pause" sem precisar segurá-los perto dos olhos； o que é mais conveniente é que ele pode ser controlado por voz. Basta dizer，"Reproduzir a explicação de 'O Fazendeiro e Seu Filho'"， e a máquina combinará automaticamente o conteúdo sem a necessidade de tocar em nada. Um turista italiano me disse： "Antes de ajustar a máquina de visita guiada no salão escuro， eu sempre me preocupava em tocar acidentalmente nas vitrines adjacentes. Agora, usando Yingmi， basta dizer uma frase， e é muito mais fácil."
Vamos falar sobre a "anti-interferência" dos salões de exposições populares. O 18º salão onde "As Meninas" está exposto está sempre lotado de pessoas. As vozes e os passos se misturam, e o som da máquina de guia comum foi abafado. Você tem que aumentar o volume ao máximo e ouvir atentamente. A máquina de guia da Yingmi usa tecnologia de redução de ruído digital integrada SOC para filtrar o ruído ambiente - mesmo que haja uma pessoa por perto discutindo "Qual é a raça do cachorro na pintura?", você ainda pode ouvir a explicação claramente. Ele também tem "Saída de Som Direcional", para que o som vá apenas para seus ouvidos e não perturbe as pessoas que estão assistindo às pinturas por perto.
O que é mais interessante é a atualização do conteúdo dos salões de exposições temporárias. O gerente geral do Prado organiza exposições especiais, às vezes "A Exposição de Obras Tardias de Rembrandt", às vezes "A Exposição de Esboços da Idade de Ouro Espanhola". As máquinas de guia tradicionais não conseguem atualizar o conteúdo a tempo, e quando você visita a exposição especial, você ainda ouve as explicações antigas, que não correspondem às exposições à sua frente. Yingmi tem uma função de "Atualização em Tempo Real na Nuvem" - antes da aula de exposição especial, a equipe carrega as novas explicações na nuvem, e sua máquina de guia pode sincronizar online, sem a necessidade de trocar a máquina; se não houver internet, não há problema, a mesa de atendimento na entrada do museu pode ajudá-lo a atualizá-la com uma unidade USB, e isso será feito em alguns minutos. Um turista francês veio especificamente ao Prado para ver a "Exposição Vermeer", depois de ouvir Yingmi, disse: "Eu não esperava que o conteúdo da exposição especial pudesse ser atualizado a tempo, até mesmo os pigmentos usados para os 'Brincos de Pérola' na pintura de Vermeer foram explicados completamente. Foi mais detalhado do que o guia de viagem que preparei antes."
Ⅲ.Fazendo com que os turistas estrangeiros se sintam à vontade: Conformidade, Yingmi pensa minuciosamente mais do que você
Para turistas estrangeiros, especialmente turistas europeus, "reassegurar" é a coisa mais importante: O equipamento deve estar em conformidade com os regulamentos da UE, e se houver um problema, ele pode ser resolvido prontamente. O conteúdo da explicação não deve estar errado. Os preparativos da Yingmi nesses assuntos podem dissipar completamente todas as preocupações.
O Prado está na Espanha e é membro da UE, portanto, os dispositivos eletrônicos devem passar pelas certificações CE e RoHS antes de serem usados. O guia de voz da Yingmi foi certificado por esses dois padrões já em 2010, seja você o trazendo de seu país de origem e usando-o você mesmo, ou comprando-o a granel de uma agência de viagens, você não precisa se preocupar em ser detido na alfândega; e sua bateria também está em conformidade com o "Padrão de Carregamento Seguro" da UE, e carregar no museu não terá nenhum risco de segurança. Antes, uma agência de viagens alemã experimentou outras marcas de máquinas de guia, porque elas não tinham a certificação RoHS, e assim que as trouxeram para o Prado, foram paradas pelo departamento local, e finalmente tiveram que mudar para Yingmi, o que não atrasou o itinerário dos turistas.
O ponto mais crucial é a precisão do conteúdo da explicação. As obras famosas do Prado são "tesouros de nível de história da arte", e um único erro nos detalhes não é permitido - por exemplo, dizer o tempo de criação errado de "A Maja Desnuda", ou confundir a nacionalidade de El Greco. O conteúdo da explicação da Yingmi foi compilado em conjunto com um professor de história da arte da Universidade Complutense de Madrid, e cada frase foi verificada três vezes: primeiro, o professor escreveu o rascunho inicial, depois os pesquisadores do Museu do Prado o revisaram, e finalmente o tradutor multilíngue o ajustou de acordo com o histórico cultural dos turistas. Um guia turístico local espanhol me disse: "Quando eu lidero um tour, eu frequentemente tenho turistas comparando a explicação da Yingmi com meu conteúdo, e eu nunca encontrei um único erro, até mesmo as metáforas em 'Pintura Negra' foram explicadas com precisão, mais do que muitos guias turísticos temporários contratados."
Ⅳ.Conclusão: Escolha Yingmi, Visitar o Prado não é "Ver as Pinturas", é "Entender as Pinturas"
Para os turistas que visitam o Prado, o guia de voz não é uma questão de "sim ou não", mas uma questão de "pode ajudar você a entender as pinturas". Os passeios guiados tradicionais são ou muito técnicos e cheios de jargões, tornando difícil de entender; ou muito superficiais, simplesmente dizendo "Esta é uma obra-prima"; ou muito complicados, levando muito tempo para encontrar o conteúdo correspondente. No entanto, o tour de áudio guiado da Yingmi não tem esses recursos sofisticados. Ele se concentra apenas em "garantir que os visitantes possam entender" - ele pode usar palavras com as quais você está familiarizado para detalhar o conhecimento complexo da arte; ele pode ajustar o brilho da tela em salões escuros, filtrar o ruído de fundo em áreas lotadas; ele pode ajudá-lo a encontrar os salões de exposições e pode atualizar prontamente o conteúdo da exposição especial.
Agora, no Prado, cada vez mais turistas estão escolhendo Yingmi: Ele é colocado nas máquinas de aluguel automático na entrada do museu, ele está listado nas recomendações das agências de viagens, e até mesmo os guias de viagem de entusiastas de arte o mencionam. Um holandês que visitou o museu me disse que antes, vir ao Prado era como "ler um livro de textos antigos", mas desta vez, usando Yingmi, ele realmente "entendeu" - ele pôde entender as ideias engenhosas na imagem espelhada de "A Dama da Galeria", pôde entender a profundidade em "Pintura Negra" e pôde tocar nas histórias por trás de cada obra-prima. Afinal, não é para isso que se visita o Prado? Não é apenas tirar algumas fotos e ir embora, mas realmente conversar com esses tesouros de arte. E Yingmi acabou de construir essa ponte para você.
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