Ao liderar excursões em florestas nacionais, os guias turísticos frequentemente se deparam com cenários desanimadores - ao esclarecer a paisagem da geleira em um extenso campo imponente, o áudio se dispersa com o vento, e a última fila de turistas só pode apreciar impotente enquanto pensa pelos gestos; quando vários grupos visitam o local da floresta de coníferas ao mesmo tempo, as descrições se misturam, e os turistas ouvem "é um ambiente para ursos negros" em vez de "é um curso migratório para pássaros"; ao liderar excursões globais, turistas alemães e japoneses se reúnem para tradução e, apesar do fato de que suas vozes estão roucas, ainda não conseguem esclarecer claramente; as ferramentas perdem energia depois de apenas meio dia, e descobrir uma área para faturar requer uma longa caminhada, o que interrompe o ritmo do plano de viagem.
Na verdade, a parte difícil do trabalho de guia turístico da floresta nacional depende de "o ambiente exterior da instalação, as numerosas demandas do grupo e as ferramentas não cooperativas". A Yingmi reconheceu há muito tempo os pontos de dor desses cenários. Seja liderando uma equipe para descrições focadas ou respondendo às demandas dos turistas por tarefas gratuitas,o sistema de análise da equipe E8aborda as principais questões de "incapacidade de ouvir claramente, vários idiomas e curta duração da bateria", e o sistema de análise de código QR conclui as "descrições abrangentes durante tarefas gratuitas". Não há necessidade de o guia turístico estar em uma situação de "ter muitas responsabilidades para cuidar".
Os cenários externos em florestas nacionais testam severamente as ferramentas de análise - ventos fortes nas colinas, bloqueios de sinal nas florestas e interrupções de inúmeros grupos. Ferramentas regulares se misturam no vento e nas folhas nos ouvidos dos turistas, ou o guia turístico precisa ficar a 20 metros de distância, e os turistas não conseguem ouvir "a idade de desenvolvimento de uma determinada rocha". Clientes internacionais frequentemente relatam que as ferramentas que usavam antes precisavam parar e reunir a equipe para descrições após apenas 10 minutos de passeio, caso contrário, as descrições "seriam interrompidas".
O sistema de análise da equipe Yingmi E8 é particularmente otimizado para o ambiente externo da instalação. Ele usa a faixa de alta frequência de 860 MHz-870 MHz, que pode evitar a maioria das interrupções de sinal externas. Mesmo que inúmeras equipes estejam ativas no mesmo local, ele pode alocar redes independentes, suportando até 200 redes. Você pode esclarecer "flores da colina", e a equipe ao redor pode esclarecer "animais selvagens", e os sons não interferem uns com os outros. Antes, um guia turístico liderou uma equipe para uma floresta nacional no Canadá, e três equipes estavam esclarecendo no mesmo vale. Depois de usar o E8, os turistas relataram que "mesmo que alguém estivesse conversando ao lado deles, isso não afetou a audição da história sobre a geleira".
A variedade de comunicação também é extremamente eficaz. Pode subir até 200 metros em áreas abertas. Mesmo que o guia turístico esteja liderando a equipe adiante, os turistas 100 metros atrás podem ouvir "este lago foi desenvolvido durante a última época glacial" com qualidade, sem precisar reverter repetidamente e gritar "Aproxime-se". Além disso, o transmissor E8 pode ser conectado a um microfone de clipe ou a um microfone montado na cabeça. Quando o vento é forte, ele pode ser preso na gola, reduzindo o som do vento, e o áudio da análise permanece claro e intenso, sem precisar gritar contra o vento.
Como lidar com o problema de inúmeras demandas de idiomas? 8 idiomas principais + personalização, excursões globais também podem ser esclarecidas claramente
Hoje em dia, cada vez mais turistas globais estão visitando florestas nacionais. Existem entusiastas da natureza da Alemanha e da França, juntamente com turistas familiares do Japão e da Coreia do Sul. Se o guia turístico apenas entender inglês, ao encontrar turistas de locais que não falam inglês, eles só podem contar com gestos para dizer "há ursos aqui" ou "você pode ver o nascer do sol lá", e os turistas podem não reconhecer o valor dos lugares deslumbrantes após a visita. Clientes internacionais frequentemente afirmam que, para cobrir inúmeros idiomas, precisavam contratar especificamente tradutores, o que era caro e também que os tradutores não estavam cientes de toda a compreensão natural e eram propensos a pronunciar mal "o nível de proteção de um determinado tipo de planta".
O sistema de análise da equipe E8 já levou em consideração inúmeras demandas de idiomas. Por padrão, ele suporta 8 idiomas principais: inglês, francês, alemão, japonês, árabe, espanhol, italiano e chinês. Os turistas podem pressionar o botão de idioma no corpo do receptor para mudar, eos símbolos são claramente observados. Mesmo turistas seniores que não entendem inglês podem ver "símbolo japonês" e "logotipo alemão" e escolher o apropriado. Se houver necessidade de idiomas menos comuns, como holandês ou português, conecte-se à Yingmi 3-5 dias antes. Eles podem adaptar descrições especiais, também consistindo em informações como "os nomes dos idiomas para animais exclusivos locais".
O transmissor também suporta uma configuração dupla de "descrições pré-armazenadas + suplementos em tempo real". O guia turístico pode manter descrições multilíngues padrão no alto-falante principal E8-GT. A memória 4G é suficiente para armazenar mais de 200 horas de conteúdo. Quando um turista pergunta "a idade específica desta rocha", a reprodução multilíngue pode ser interrompida e alterada para a configuração de descrição manual para suplementos, garantindo precisão sem fazer com que os turistas esperem por um tradutor. O ritmo é particularmente suave.
A administração de ferramentas também é problemática? Longa duração da bateria + carregamento definido. Liderar uma excursão durante todo o dia não será um medo.
Os cursos de excursão em florestas nacionais geralmente levam de 5 a 8 horas. O guia turístico não tem tempo para procurar tomadas de cobrança ao liderar uma excursão. Anteriormente, alguns consumidores internacionais usavam ferramentas regulares e precisavam descobrir um terminal de cobrança ao meio-dia. Eles precisavam trazer várias baterias extras, tornando a mochila pesada como se estivesse cheia de uma rocha; ou precisavam conectar os cabos de cobrança um de cada vez, levando meia hora para terminar. Eles estavam tão exaustos que realmente não tinham energia para preparar as descrições do dia seguinte.
A duração da bateria e o estilo de cobrança do E8 simplesmente abordaram a questão da "administração difícil de ferramentas". O transmissor E8-GT pode ser cobrado de uma vez e usado por 15 horas, e o receptor pode durar 8 horas. Das 9h às 17h liderando uma excursão, não há necessidade de cobrança. Mesmo que haja um plano de viagem adicional para ver o pôr do sol, a bateria ainda é adequada. Se liderar uma equipe enorme, a caixa de carregamento de contato Yingmi é mais fácil - caixas de carregamento de 36 ou 48 bits podem cobrar muitos receptores ao mesmo tempo, sem precisar conectar os cabos um de cada vez. Eles podem ser colocados e cobrados, e também são equipados com uma função de saneamento ultravioleta. Quando os turistas terminam de usar as ferramentas e as colocam, elas podem recarregar e descontaminar. Os consumidores estrangeiros estão particularmente preocupados com problemas de saúde, e esse fator pode atender precisamente às suas necessidades.
A caixa de cobrança é feita de aço, resistente a quedas e resistente. Mesmo que seja acidentalmente derrubado na estrada de cascalho na floresta nacional, não há necessidade de se preocupar em danificá-lo. Há também um carregador de bateria USB móvel de dez para um. Se houver necessidade de cobrança suplementar brevemente, basta descobrir uma tomada e usá-la. É muito mais versátil do que trazer uma caixa de cobrança enorme. Depois que o guia turístico termina, não há necessidade de lutar mais com as ferramentas, e eles podem ter tempo para preparar as descrições do dia seguinte.
Como oferecer turistas durante tarefas gratuitas? Sistema de descrição de código QR, sem necessidade de o guia turístico esclarecer repetidamente
Os turistas em florestas nacionais sempre têm a demanda por tarefas gratuitas - alguns pretendem tirar ainda mais fotos de lagos de colinas, alguns pretendem verificar as trilhas para ver plantas incomuns. O guia turístico não pode acompanhar todos, no entanto, quando os turistas encontram "pássaros não reconhecidos" ou "fungos incomuns", não há local para prestar atenção às descrições, e eles só podem dar uma olhada casual. Os consumidores estrangeiros relataram que, para lidar com essa situação no passado, precisavam imprimir várias folhas de descrição com antecedência, o que era pesado e não ecológico, e os turistas eram propensos a perdê-las.
O sistema de descrição de código QR da Yingmi pode preencher precisamente esse espaço. No ponto inferior da floresta nacional, como a verificação de sistemas, entradas de rota e pontos de rastreamento de animais incomuns, anexe uma etiqueta de código QR. Os turistas podem verificá-lo com o WeChat, QQ de seus telefones inteligentes ou seu próprio software de digitalização para ver mensagens, som e também descrições de vídeo. Por exemplo, verificar o código QR para "rododendro imponente" pode ouvir "Esta flor apenas cresce acima de 3000 metros e tem uma duração de floração de apenas 20 dias", e pode ver um vídeo de seu processo de desenvolvimento. É muito mais fácil de usar do que a descrição oral do guia turístico.
Este sistema não precisa que os turistas configurem um aplicativo, nem precisa que o guia turístico cuide das ferramentas. Os turistas podem executá-lo com seus celulares. O conteúdo da descrição pode ser atualizado em tempo real. Por exemplo, se um local específico estiver temporariamente fechado ou novas trilhas de animais selvagens forem descobertas, o histórico pode ser alterado para atualizar o conteúdo, e o código QR certamente mostrará o mais atualizado. Não há necessidade de reimprimir folhas. Anteriormente, algumas florestas nacionais haviam adotado este sistema. O guia turístico relatou que "a variedade de perguntas feitas pelos turistas durante tarefas gratuitas diminuiu, e eles poderiam se concentrar em liderar a equipe sem precisar se preocupar em se distrair acompanhando turistas individuais por mais tempo."
Conclusão: O guia turístico certamente será aliviado, e os turistas certamente terão uma experiência extra agradável.
O apelo das florestas nacionais depende dos padrões das geleiras, da fragrância das florestas e dos vestígios de animais selvagens. Cada um deles precisa que o guia turístico ofereça descrições especializadas para auxiliar os turistas a "reconhecer". No entanto, se o guia turístico for constantemente impedido por problemas como "fala incompreensível, descrições vagas e ferramentas pesadas", eles certamente não terão energia para compartilhar a beleza da natureza.
O sistema de descrição Yingmi E8 + sistema de descrição de código QR não é um "dispositivo" direto, mas um assistente que auxilia o guia turístico a "reduzir a preocupação e aumentar o desempenho" - E8 aborda as principais questões das descrições da equipe, permitindo que o guia turístico não grite mais alto, não se preocupe mais com inúmeros idiomas e não carregue mais uma pilha de baterias extras; o sistema de código QR conclui as demandas de tarefas gratuitas, permitindo que os turistas verifiquem individualmente e permitindo que o guia turístico se concentre em liderar a equipe.
Se você é um guia turístico liderando uma equipe global ou o operador de uma floresta nacional, escolher o dispositivo apropriado pode tornar o trabalho do guia turístico muito mais livre de preocupações e a experiência dos turistas muito mais extensa. Além disso, as excursões em florestas nacionais não devem ser "raspar a superfície e tirar fotos", mas "ouvir a história e entender a natureza", e ferramentas de descrição confiáveis podem simplesmente auxiliar todos a realizar isso.
Seção de perguntas frequentes
P1: Como os guias podem garantir que os códigos QR resistam a elementos externos agressivos como chuva, neve ou sol intenso?
A1:Sistemas de código QR profissionais projetados para uso externo empregam materiais duráveis e medidas de proteção. Os códigos são impressos em papel sintético resistente às intempéries e resistente aos raios UV ou gravados em placas de alumínio/plástico com revestimentos laminados protetores. Eles são montados em locais sombreados ou semiprotegidos, sempre que possível. O próprio conteúdo digital é hospedado online, portanto, mesmo que um código desbote ligeiramente, ele geralmente permanece escaneável. Verificações regulares de manutenção fazem parte da rotina de um parque ou guia para substituir rótulos danificados.
P2: Para hóspedes com deficiência auditiva, esses sistemas de áudio são eficazes?
A2:Embora os sistemas primários sejam baseados em áudio, eles podem fazer parte de uma estratégia inclusiva. Alguns receptores têm recursos de aumento de volume. Mais importante, o sistema de código QR é uma ferramenta complementar poderosa, pois fornece descrições de texto e vídeo que são totalmente acessíveis a hóspedes surdos ou com dificuldades de audição. Para passeios em grupo, os guias devem ser informados sobre quaisquer deficiências auditivas para garantir que o hóspede seja posicionado favoravelmente e possa aproveitar o conteúdo visual do QR. A verdadeira acessibilidade geralmente requer uma abordagem multimodal.
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