A evolução da tecnologia de viagens tornou imperativo que os destinos adotem soluções inteligentes.O remédio de trabalho em equipe do serviço automático e de venda de equipamentos da Yingmi pode ajudar os consumidores estrangeiros a atender às necessidades dos turistas.
Na antiga cidade de Chiang Mai, na Tailândia, durante as estações de pico, os turistas têm de fazer fila durante meia hora para alugar um guia de áudio.e muitas vezes encontram circunstâncias desanimadoras como "Não há versão japonesa disponível" ou "O dispositivo está sem energia"Na zona turística da Toscana, Itália, o aluguer e venda manualmente de guias de áudio requer a contratação de 3 funcionários para trabalhar em turnos, o que é caro e propenso a erros.No centro turístico da Grande Barreira de Corais, na Austrália, os turistas estrangeiros querem alugar dispositivos com funções offline, mas devido à operação complexa,Os operadores estrangeiros de áreas de tirar o fôlego querem fornecer serviços de aluguer e venda de guias de áudio, mas são sempre apanhados pelos três principais problemas de "falta de pessoal, dispositivos incompatíveis e má experiência dos turistas".
As inovações no setor do turismo vão além dos sistemas de aluguer, por exemplo, muitos destinos agora empregam chatbots guiados por IA para responder às perguntas dos visitantes em tempo real, reduzindo a carga sobre o pessoal humano.Além disso, o aumento dos pagamentos sem contato acelerou o pós-pandemia, tornando as transações mais seguras e rápidas.Estas tendências sublinham a necessidade de soluções integradas que combinem hardware e software para proporcionar experiências integradasAo utilizarem análises de dados, as atrações também podem personalizar as suas ofertas, como sugerir passeios personalizados com base nas preferências dos visitantes, aumentando assim o engajamento e a satisfação.
Na verdade, o trabalho em equipe de serviços automáticos e máquinas de venda para guias de áudio não é "apenas colocar alguns dispositivos e é isso",Mas ajuda a área deslumbrante a construir um sistema completo que "permite que os turistas alugem por conta própria, os dispositivos devem ser adequados para a cena, e os operadores têm menos preocupações".A Yingmi entendeu perfeitamente as necessidades das áreas estrangeiras de tirar o fôlego, desde os dispositivos automáticos de serviço e venda até os dispositivos de guia e suporte pós-venda.Quer se trate de requisitos impermeáveis para áreas tropicais de tirar o fôlego ou adaptação linguística para turistas do Japão, Coreia do Sul e Oriente Médio, eles podem fornecer soluções direcionadas.
I. Em primeiro lugar, compreender: A cooperação entre o serviço automático e os equipamentos de venda corrige as "três grandes enxaquecas" das áreas de tirar o fôlego
Quando as áreas estrangeiras de tirar o fôlego alugar taxas de guias de áudio, a coisa mais problemática nunca foi "vender os dispositivos", mas "como fazer os turistas usá-lo convenientemente,reduzir o custo da área de tirar o fôlegoPor exemplo, se a sua área de tirar o fôlego está no sudeste da Ásia, há várias estações chuvosas, por isso os dispositivos precisam ser à prova d'água; os turistas vêm do Japão,A Coreia do Sul, e o Médio Oriente, por isso é preciso ter vários idiomas; durante a temporada de pico, 200 dispositivos são alugados todos os dias,e carregamento e desinfecção precisam manter-se - estas coisas não podem ser tratadas por trabalho manual, eO equipamento automático de serviço e vendaA cooperação pode preencher estas lacunas.
Resolver o problema dos "vacationers waiting in line to rent out, challenging operation" (vacationários à espera na fila para alugar, operação desafiadora)
O equipamento automático de serviço e venda desenvolvido pela Yingmi está particularmente familiarizado com os comportamentos dos turistas estrangeiros: o ecrã suporta 8 idiomas, incluindo inglês, japonês, coreano,e árabe., os turistas selecionam o idioma e o período de aluguer, digitalizam ou inserem moedas para levar o dispositivo e todo o processo leva menos de 1 minuto.Quando os turistas japoneses vão para o Lago Taihu, a área de tirar o fôlego em Suzhou, eles selecionam a interface japonesa, digitalizam e pagam, e o equipamento de aluguer aparece automaticamente um dispositivo de guia tipo M7 pré-armazenado com explicações japonesas,Incluindo um guia simples sobre como ligar e alternar entre atrações, impresso no saco do dispositivo, sem necessidade de pedir ajuda ao pessoal.
O aluguer também é flexível, os turistas podem devolver o dispositivo a qualquer equipamento de aluguer na área de tirar o fôlego depois de jogar,e o equipamento irá detectar automaticamente o estado do dispositivo - se o nível da bateria for inferior a 20%, ele irá enviar automaticamente para a área de carregamento; se houver uma pequena mancha, ele vai começar a desinfecção ultravioleta, eo próximo turista para obter o dispositivo será sempre limpo e totalmente carregado.
Resolver o problema dos "dispositivos incompatíveis com a cena"
Nem todos os equipamentos automáticos de serviço e venda são equipados com equipamentos de guia adequados para zonas de tirar o fôlego, por exemplo, nas zonas montanhosas europeias, o sinal é fraco,Portanto, um dispositivo com função offline é necessárioNo litoral, o dispositivo deve ser resistente à corrosão do nevoeiro salgado; se se tratar de uma área de exposição de estilo museu,A solução de cooperação da Yingmi primeiro "corresponderá à cena" e depois dará aos dispositivos.
Por exemplo, para "áreas de tirar o fôlego ao ar livre", o equipamento automático de serviço e venda contém dispositivos de guia montados no pescoço do tipo Yingmi M7: a bateria de 800 mAh pode durar 16 horas continuamente,e não precisa de ser carregado durante um dia de escalada; à prova d'água IP54, mesmo que se molhe ocasionalmente, não tem medo; a chave é que tem detecção automática RFID,quando os turistas caminham para o ponto de explicação do recife de corais, o dispositivo reproduz automaticamente explicações em inglês ou japonês offline, sem a necessidade de procurar manualmente sinais.
Para "áreas de estilo exposição de tirar o fôlego", éo dispositivo de guia do tipo M7C,, com suporte ao modo duplo "sensor automático + explicação por equipa": os turistas podem alugá-lo e escutar sozinhos, se houver um guia turístico a liderar o grupo,mudar para o modo de equipe e sincronizar a escuta da explicação■ Pode também resistir a interferências e, mesmo que 10 equipas estejam a trabalhar simultaneamente na sala de exposições, não haverá ruído de interferência.
Resolver o problema do "alto custo da mão-de-obra e da difícil manutenção em áreas de tirar o fôlego"
O custo de contratar pessoas em áreas estrangeiras de tirar o fôlego não é baixo.o custo mensal será de vários milhares de eurosAo cooperar com a Yingmi em equipamentos automáticos de serviço e venda,áreas de tirar o fôlego não precisam de contratar pessoal dedicado - o fundo do aluguel e equipamentos de venda pode monitorar os dados em tempo realO número de equipamentos alugados hoje, quais os idiomas mais utilizados, quais os aparelhos que necessitam de manutenção, e o operador pode monitorá-los do escritório.
II. As "vantagens difíceis" do plano de cooperação de Yingmi: os 4 pontos que mais interessam as regiões estrangeiras de tirar o fôlego são todos abordados
Ao escolher um parceiro de serviços automáticos e de vendas de equipamentos para áreas estrangeiras de tirar o fôlego, eles mais valorizam "conformidade, compatibilidade, serviço pós-venda e flexibilidade".A Yingmi abrange todas as etapas destes pontos-chave, desde produtos até serviços..
Conformidade do equipamento: Certificado pela UE, pode ser utilizado em todas as áreas de tirar o fôlego do mundo
Muitas áreas de tirar o fôlego na Europa e na América do Norte têm requisitos rigorosos para os dispositivos: eles devem passar por certificações CE e RoHS, caso contrário não serão autorizados a entrar.Os equipamentos de serviço e venda automáticos da Yingmi e os equipamentos de guia que os acompanham passaram todas as certificações CE e RoHS da UEOs serviços de gestão da qualidade são oferecidos em todo o mundo, desde os Estados-Membros.Passe suavemente pela área de tirar o fôlegoVerificação de segurança.
Por exemplo, o equipamento de guia do tipo M7 da Yingmi suporta tensões de 100-240V, que são universais a nível mundial.Os turistas podem trazê-lo da China para a Europa e conectá-lo na porta de carregamento do equipamento de aluguel e venda para usar, sem precisar de trazer um adaptador.
Compatibilidade multilíngue: 8 principais + personalização em pequena escala, cobrindo turistas globais
Os turistas em áreas estrangeiras de tirar o fôlego vêm de várias fontes.Os turistas da América do Sul precisam de espanhol - os equipamentos de guia da Yingmi armazenam por padrão 8 idiomas principais para explicaçõesSe a área de tirar o fôlego tem requisitos de pequena escala, como mais turistas coreanos, eles podem se comunicar com 1 semana de antecedência para personalizar explicações de língua coreana,e também acrescentar as histórias únicas da área de tirar o fôlego.
Cooperação flexível: personalizada conforme necessário, sem "tamanho único".
Não são todas as zonas deslumbrantes que necessitam de 10 equipamentos de aluguer e venda.e só precisam de 1 equipamento de aluguer e venda + 60 equipamentos de guiaAs grandes áreas de tirar o fôlego dispõem de 300 equipamentos alugados durante as estações de pico e podem ser equipados com 3 equipamentos de aluguer e venda + 350 equipamentos de guia, e também podem adicionar funções personalizadas.
Conclusão: A colaboração com os equipamentos automáticos de serviço e venda da Yingmi não é "comprar dispositivos", mas "desenvolver um sistema livre de estresse para a área de tirar o fôlego".
Para as áreas estrangeiras de tirar o fôlego, aceitar Yingmi no serviço automático e venda de equipamentos não é "gaste uma soma de dinheiro para comprar alguns equipamentos", mas dar-se um "conveniente para os turistas,O sistema de serviço "sem preocupações para a operação e riscos controlados" - não se preocupando mais com os turistas que fazem fila para alugar dispositivos,Não mais se preocupar com turistas sem explicações compatíveis para vários idiomas, não ter de ficar acordado até tarde para manutenção de dispositivos.
Yingmi compreende há muito tempo as exigências de várias situações, desde as áreas tropicais de tirar o fôlego no Sudeste Asiático até os castelos na Europa, desde as áreas de tirar o fôlego 5A até as salas de exposições de pequena escala.Não importa em que país a sua área de tirar o fôlego esteja, quantos turistas tem, ou que funções precisa, você pode encontrar uma solução adequada.se a operação for sem preocupações, podem concentrar-se mais na melhoria da experiência da própria área de tirar o fôlego - este é o verdadeiro valor da colaboração entre equipamento de serviço automático e equipamento de venda.
Perguntas frequentes
Que manutenção é necessária para as máquinas de aluguer?
Inclui recursos de autodiagnóstico e atualizações remotas, minimizando a manutenção física.
O sistema pode ser integrado com as plataformas de venda de bilhetes existentes?
Sim, oferece integração baseada em API para conectividade perfeita com a maioria dos sistemas de terceiros.
Como é que lida com a perda ou roubo de dispositivos?
Ele usa rastreamento GPS e bloqueio remoto, e oferece opções de seguro para mitigar perdas.
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