Capacitando Áreas Cênicas com Tecnologia de Aluguel de Próxima Geração

O futuro do turismo reside em experiências personalizadas e eficientes. A solução de trabalho em equipe de serviço automatizado e venda de equipamentos da Yingmi pode ajudar os consumidores estrangeiros a atender às necessidades dos turistas.

Na antiga cidade de Chiang Mai, na Tailândia, durante a alta temporada, os turistas têm que esperar meia hora na fila para alugar um guia de áudio e muitas vezes se deparam com circunstâncias desanimadoras como "Não há versão japonesa disponível" ou "O dispositivo está sem energia". Na região turística da Toscana, Itália, o aluguel e a venda manual de guias de áudio exigem a contratação de três funcionários para trabalhar em turnos, o que é caro e sujeito a erros. No centro turístico da Grande Barreira de Corais, na Austrália, os turistas estrangeiros querem alugar dispositivos com funções off-line, mas devido à operação complexa, eles só podem desistir - muitos operadores estrangeiros de áreas de tirar o fôlego desejam fornecer serviços de aluguel e venda de guias de áudio, mas são sempre pegos pelas três questões principais: "falta de pessoal, dispositivos incompatíveis e má experiência do turista".

A ascensão do 5G e da IA ​​deverá transformar as interações turísticas. Imagine guias que adaptam o conteúdo com base no feedback dos visitantes em tempo real ou sistemas que prevêem a demanda para pré-posicionar recursos. Tais inovações poderiam reduzir os tempos de espera e aumentar o envolvimento. Além disso, a tecnologia blockchain poderá em breve permitir sistemas de pagamento seguros e transparentes para aluguéis, construindo confiança. Esses avanços destacam a importância da parceria com fornecedores com visão de futuro que evoluem continuamente suas ofertas.

Na verdade, o trabalho em equipe de máquinas automatizadas de atendimento e venda de audioguias não é “apenas colocar alguns aparelhos e pronto”, mas ajudar a área deslumbrante a construir um sistema completo que “permite que os veranistas aluguem por conta própria, que os aparelhos sejam adequados ao cenário e que os operadores tenham menos preocupações”. Yingmi compreendeu perfeitamente as necessidades de áreas estrangeiras de tirar o fôlego, desde o serviço automatizado e dispositivos de venda até os dispositivos de guia que os acompanham e suporte pós-venda. Quer se trate de requisitos de impermeabilização para áreas tropicais deslumbrantes ou de adaptação linguística para turistas do Japão, Coreia do Sul e Médio Oriente, eles podem fornecer soluções específicas.

EU.Entenda: A cooperação automatizada de serviços e equipamentos de venda resolve as "três principais enxaquecas" de áreas de tirar o fôlego

Quando áreas de tirar o fôlego estrangeiras alugam guias de áudio, o mais problemático nunca foi “vender os aparelhos”, mas “como fazer com que os veranistas os utilizem de maneira conveniente, reduzir o custo da área de tirar o fôlego e ter alguém para arcar com os riscos”. Por exemplo, se a sua área de tirar o fôlego fica no sudeste da Ásia, há diversas estações chuvosas, então os aparelhos precisam ser à prova d'água; os turistas vêm do Japão, da Coreia do Sul e do Médio Oriente, por isso é necessário que haja vários idiomas; durante a alta temporada, 200 dispositivos são alugados todos os dias, e o carregamento e a desinfecção precisam ser mantidos - essas coisas não podem ser tratadas com trabalho manual, e a cooperação automatizada de serviços e equipamentos de venda pode preencher essas lacunas.

Resolva o problema de "turistas esperando na fila para alugar, operação desafiadora"

O equipamento automatizado de serviço e venda desenvolvido pela Yingmi está particularmente familiarizado com o comportamento dos turistas estrangeiros: a tela suporta 8 idiomas, incluindo inglês, japonês, coreano e árabe, os turistas selecionam o idioma e o período de aluguel, digitalizam ou inserem moedas para levar o dispositivo, e todo o processo leva menos de 1 minuto. Por exemplo, quando os turistas japoneses vão para a área deslumbrante do Lago Taihu em Suzhou, eles selecionam a interface japonesa, digitalizam e pagam, e o equipamento de aluguel exibe automaticamente um dispositivo de guia do tipo M7 pré-armazenado com explicações em japonês, incluindo um guia simples sobre como ligar e alternar entre atrações, impresso na bolsa do dispositivo, sem a necessidade de pedir ajuda à equipe.

O aluguel também é flexível, o turista pode devolver o aparelho a qualquer equipamento alugado na área de tirar o fôlego após o jogo, e o equipamento detectará automaticamente o status do aparelho - se o nível da bateria estiver abaixo de 20%, ele será enviado automaticamente para a área de carregamento; se houver uma leve mancha, iniciará a desinfecção ultravioleta, e o próximo veranista que receber o aparelho estará sempre limpo e totalmente carregado.

Resolva o problema dos “dispositivos incompatíveis com a cena”

Nem todos os equipamentos automatizados de serviço e venda vêm com equipamentos de guia adequados para zonas de tirar o fôlego, por exemplo, nas zonas montanhosas europeias o sinal é fraco, pelo que é necessário um dispositivo com função offline; à beira-mar, o dispositivo precisa ser resistente à corrosão por névoa salina; se for uma área de exposição em estilo de museu, ela precisa ter uma função anti-interferência multicanal - a solução de cooperação da Yingmi irá primeiro "combinar com a cena" e depois fornecer os dispositivos.

Por exemplo, para "áreas abertas de tirar o fôlego", o equipamento automatizado de serviço e venda contém dispositivos de guia montados no pescoço do tipo Yingmi M7: a bateria de 800mAh pode durar 16 horas continuamente e não precisa ser carregada durante um dia de escalada; Nível IP54 à prova d'água, mesmo que se molhe ocasionalmente, não tem medo; o segredo é que ele possui detecção automática RFID, quando os veranistas caminham até o ponto de explicação do recife de coral, o aparelho reproduz automaticamente explicações off-line em inglês ou japonês, sem a necessidade de busca manual de sinais.

Para "áreas de tirar o fôlego em estilo de exposição", éo dispositivo guia tipo M7C, suportando modo duplo "detecção automática + explicação em equipe": os veranistas podem alugá-lo sozinhos e ouvir por conta própria, se houver um guia turístico liderando o grupo, mudar para o modo equipe e sincronizar a escuta da explicação; Também pode resistir a interferências e, mesmo que 10 equipes trabalhem simultaneamente na sala de exposições, não haverá interferência sonora.

Resolver o problema de “altos custos de mão de obra e difícil manutenção em áreas de tirar o fôlego”

O custo de empregar pessoas em áreas estrangeiras deslumbrantes não é baixo. Se forem contratadas especialmente 3 pessoas para gerir o aluguer e venda de audioguias, o custo mensal será de milhares de euros. Ao cooperar com a Yingmi em serviços automatizados e equipamentos de venda, áreas de tirar o fôlego não precisam contratar pessoal dedicado - o histórico dos equipamentos de aluguel e venda pode monitorar dados em tempo real: quantos equipamentos foram alugados hoje, quais idiomas são os mais populares, quais dispositivos precisam de manutenção, e o operador pode monitorá-los no escritório.

II. As "vantagens difíceis" do plano de cooperação de Yingmi: Os 4 pontos que mais preocupam as áreas estrangeiras de tirar o fôlego estão todos cobertos

Ao escolher um parceiro de serviço automático e venda de equipamentos para áreas estrangeiras de tirar o fôlego, eles valorizam mais "conformidade, compatibilidade, serviço pós-venda e flexibilidade". Yingmi cobre todas as etapas desses pontos-chave, de produtos a serviços.

Conformidade do equipamento: Certificado pela UE, pode ser usado em todas as áreas de tirar o fôlego do mundo

Muitas áreas de tirar o fôlego na Europa e na América do Norte têm requisitos rígidos para dispositivos: eles devem passar pelas certificações CE e RoHS, caso contrário não serão autorizados a entrar. Os equipamentos automatizados de serviço e venda da Yingmi e os equipamentos de guia que os acompanham foram aprovados nas certificações CE e RoHS da UE, bem como na certificação do sistema de gestão de qualidade ISO9001. Quer viajem para França, Alemanha, Austrália ou Japão, eles podem passar facilmente pela impressionante verificação de segurança da área.

Por exemplo, o equipamento de guia tipo M7 da Yingmi suporta tensões de 100-240V, que são globalmente universais. Os veranistas podem trazê-lo da China para a Europa e conectá-lo à porta de carregamento do equipamento de aluguel e venda para uso, sem a necessidade de trazer adaptador.

Compatibilidade multilíngue: 8 personalizações convencionais + em pequena escala, abrangendo turistas globais

Os turistas em áreas estrangeiras de tirar o fôlego vêm de várias fontes. Os turistas japoneses precisam de japonês, os turistas do Oriente Médio precisam de árabe, os turistas sul-americanos precisam de espanhol - os equipamentos de guia da Yingmi armazenam 8 idiomas principais para explicações. Se a área de tirar o fôlego tiver requisitos de pequena escala, como mais turistas coreanos, eles poderão se comunicar com 1 semana de antecedência para personalizar as explicações no idioma coreano e também adicionar histórias únicas da área de tirar o fôlego.

Cooperação flexível: Personalizada conforme necessário, sem "tamanho único".

Nem todas as áreas de tirar o fôlego precisam de 10 equipamentos para aluguel e venda.O plano de cooperação da Yingmi é muito flexível: por exemplo, pequenas áreas de tirar o fôlego alugam 50 equipamentos por dia, sendo necessário apenas 1 equipamento de aluguel e venda + 60 equipamentos de guia; grandes áreas de tirar o fôlego contam com 300 equipamentos alugados na alta temporada, podendo ser equipados com 3 equipamentos de aluguel e venda + 350 equipamentos de guia, podendo ainda agregar funções customizadas.

Se a área de tirar o fôlego quiser realizar uma operação experimental, eles podem primeiro cooperar por 3 meses e se o efeito for bom, podem renovar o contrato. Eles não precisam assinar um contrato de longo prazo de uma só vez.

Conclusão: A colaboração com o serviço automatizado e equipamentos de venda da Yingmi não é "comprar dispositivos", mas "desenvolver um sistema sem estresse para a área de tirar o fôlego".

Para áreas estrangeiras de tirar o fôlego, aceitar Yingmi em serviços automatizados e equipamentos de venda não é "gastar uma quantia de dinheiro para comprar alguns equipamentos", mas dar-se um sistema de serviço "conveniente para os turistas, sem preocupações para operação e riscos controláveis" - não mais se preocupar com os veranistas fazendo fila para alugar dispositivos, não mais se preocupar com os veranistas sem explicações compatíveis para vários idiomas, não ter mais que ficar acordado até tarde para a manutenção dos dispositivos.

Yingmi há muito entende as demandas de vários cenários, desde áreas tropicais de tirar o fôlego no Sudeste Asiático até castelos na Europa, desde áreas de tirar o fôlego 5A até salas de exposição de pequena escala. Não importa em que país se encontra a sua área de tirar o fôlego, quantos turistas ela tem ou quais funções necessita, você pode encontrar uma solução adequada. Afinal, para áreas de tirar o fôlego, se os veranistas estiverem satisfeitos, seus rendimentos aumentarão naturalmente; se a operação for livre de preocupações, eles poderão se concentrar mais em melhorar a experiência da própria área de tirar o fôlego - esse é o verdadeiro valor do serviço automatizado e da colaboração de equipamentos de venda.

Perguntas frequentes

Como o sistema lida com o gerenciamento de vários dispositivos?

Ele usa um painel centralizado para rastrear todos os dispositivos, permitindo atualizações em massa e verificações de status em tempo real.

O conteúdo pode ser atualizado remotamente?

Sim, permite atualizações over-the-air para arquivos de áudio e pacotes de idiomas.

Quais recursos de segurança estão incluídos?

Os dispositivos possuem mecanismos anti-adulteração e o sistema utiliza comunicações criptografadas.

Como apoia visitantes com deficiência?

Oferece descrições de áudio, interfaces de fontes grandes e compatibilidade com aparelhos auditivos.

Qual é o ROI típico para áreas pitorescas?

A maioria dos clientes vê um retorno dentro de 6 a 12 meses através da redução dos custos trabalhistas e do aumento da receita de aluguel.