Estimados gestores de zonas panorâmicas estrangeiras, tenho estado na indústria de guias de áudio durante muitos anos e testemunhei muitas zonas panorâmicas estrangeiras presas em tais dificuldades: durante as estações de pico,Os turistas se reúnem em torno do balcão de informações perguntandoNo entanto, as áreas cênicas simplesmente não podem reunir tantos guias turísticos que falam idiomas diferentes.Mesmo que consigam contratar guias humanosNo entanto, os conteúdos fornecidos pelos diferentes guias variam muito: alguns perdem pormenores históricos essenciais, enquanto outros fornecem explicações demasiado simplistas, resultando em experiências turísticas inconsistentes.Em algumas áreas cênicas, os turistas querem tomar o seu tempo para explorar, mas são instados pelos guias turísticos a apressar o itinerário, deixando-os com nada além de arrependimentos quando saem...
Na verdade, estes problemas não são insuperáveis. Na China, há uma empresa chamada Hefei Huimai Information Technology Co., Ltd.Guia de áudio gratuitoO sistema já ajudou muitas áreas panorâmicas a resolver problemas semelhantes e foi até exportado para países como Espanha, Hungria e Emirados Árabes Unidos.Gostaria de compartilhar com vocês como os guias de áudio gratuitos podem melhorar os serviços das áreas panorâmicas estrangeiras e tornar as visitas dos turistas mais agradáveis..
I. Guias de áudio gratuitas resolvem os "problemas irritantes" das atracções turísticas estrangeiras
Eu sei que os três problemas mais problemáticos para muitos gestores de atrações turísticas no exterior são: serviços multilíngues inadequados, altos custos de mão-de-obra e experiências inconsistentes dos visitantes.E os guias de áudio gratuitos da Yingmi abordam precisamente estes três pontos dolorosos..
A partir da questão da multilinguismo, vamos começar. Tomemos como exemplo muitas atrações de cidades antigas na Itália.Mas as atrações só podem oferecer explicações em inglês e italiano no máximo.Os turistas franceses, alemães e japoneses têm que confiar em aplicativos de tradução, o que é uma experiência muito ruim.FrancêsSe a atração tiver necessidades especiais, mais idiomas podem ser personalizados. Além disso, o dispositivo usa a "Plataforma de Compartilhamento Multilíngue HM8.0",tornando a mudança de idioma muito convenienteOs turistas podem simplesmente pressionar um botão para ouvir o idioma com o qual estão familiarizados.e a taxa de queixas caiu 50%Muitos turistas estrangeiros disseram: "Finalmente, podemos entender claramente a história desta cidade antiga".
Para ser honesto, contratar um guia turístico multilingue no estrangeiro custa pelo menos vários milhares de euros por mês.e mais pessoas precisam ser contratadas durante as estações de picoMas os guias de áudio gratuitos da Yingmi oferecem uma solução de "investimento único, poupança a longo prazo".O gabinete de aluguel de autoatendimento Z50 da Yingmi permite que os turistas escaneiem um código para alugar o dispositivo., sem a necessidade de intervenção do pessoal. Um armário alugado pode substituir o trabalho de dois funcionários. Além disso, o equipamento é de excelente qualidade,Utilizando a "Tecnologia de Gestão de Potência de Bateria de Lítio PMU Segura e Inteligente"O sistema pode durar 24 horas com uma única carga e é à prova de explosão.Uma atração no lago na Hungria salvou mais de 30 pessoasO gerente da atração disse: "Não é ótimo usar esse dinheiro para melhorar as instalações da atração?"
Finalmente, há a questão das experiências consistentes dos visitantes. A qualidade dos guias turísticos humanos varia; alguns são bons em contar histórias, enquanto outros apenas lêem do roteiro,resultando em experiências muito diferentes para os visitantesNo entanto, o conteúdo do guia de áudio da Yingmi é gravado de forma uniforme e pode ser vocado profissionalmente, garantindo que cada visitante receba explicações precisas e vívidas.O sistema de guia de áudio baseado no toque da Yingmi C7 permite que os turistas toquem o rótulo ao lado da exposição para ouvir uma explicação detalhadaDepois que um museu nos Emirados Árabes Unidos adotou este sistema, o tempo médio de estadia do visitante aumentou uma hora, e muitas pessoas disseram:"É ainda mais claro do que ouvir um guia turístico, e podemos controlar o ritmo nós mesmos".
II. O "poder duro" de Yingmi, tranquilizando pontos panorâmicos estrangeiros
Alguns podem se perguntar, se os locais panorâmicos estrangeiros usam equipamentos chineses, eles podem ser confiáveis?
Em primeiro lugar, a empresa por trás da Yingmi - Huima Technology - é uma verdadeira entidade "orientada para a tecnologia".000 metros quadrados de oficinas normalizadas, e 4 linhas de produção SMT automatizadas. Desde o projeto até à produção, pode lidar com tudo sozinho, sem o problema da "baixa qualidade da terceirização".A Huiima Technology é também uma empresa nacional de alta tecnologia e uma empresa de big data.Por exemplo, a "Tecnologia de Redução de Ruído Digital Integrada Embedded SOC" pode minimizar o ruído ambiental ao nível mais baixo.Mesmo que haja muitos turistas e ruídos altos em uma grande área natural cênicaAlém disso, todos os equipamentos passaram as certificações CE, RoHS,bem como as certificações do sistema de gestão da qualidade ISO9001 e do sistema de gestão ambiental ISO14001 da China.São totalmente conformes com as normas internacionais quando utilizados no estrangeiro.
Em segundo lugar, os produtos da Yingmi são especialmente adaptados às necessidades dos locais panorâmicos estrangeiros.que pesa apenas 16 gramas e é completamente discreto quando pendurado na orelhaEle usa a "tecnologia de distribuição de estrelas sem interferência RFID-2.4G", que pode detectar com precisão atrações a uma distância de 1 metro.Os turistas podem ouvir o guia onde quer que vãoSe for um museu ou sala de exposições com exposições densas, a Máquina de Guia de Toque C7 é usada, o que pode resolver efetivamente o problema da "interferência a curta distância".Não haverá uma situação como "ouvir a explicação de uma exposição enquanto está em frente a outra"Existe também o sistema de guia sem fio R8 para turistas em grupo, que utiliza a tecnologia de modulação de sinal "4GFSK", que garante nenhuma interferência entre grupos diferentes.O guia não precisa gritar alto.Esta característica é particularmente adequada para parques temáticos e grandes exposições.
O que é mais tranquilizador é que a Yingmi também tem "Five-Star Safety Assurance".Também é assegurado pela China Ping An Property Insurance.Uma vez que um turista deixou cair o dispositivo Yingmi na Turquia e o pegou, eles encontraram-no ainda funcional."A qualidade é muito melhor do que o equipamento local que compramos antes. "
III. Casos reais: Atrações estrangeiras usam arroz de águia, resultados visíveis
Ao longo dos anos, o equipamento da Eagle Rice foi exportado para muitos países, incluindo a Austrália.e muitos locais panorâmicos notaram mudanças significativas depois de usá-lo.
Em uma área pitoresca de uma cidade costeira na Espanha, havia poucos turistas internacionais porque não havia guias turísticos multilíngues.Eles introduziram a máquina de guia automática de sensores Eagle Rice M7 e o gabinete de aluguel Z50, e lançou o "Guia de áudio gratuitoDepois de os turistas escanearem o código QR para alugarem o equipamento, quando chegarem a locais panorâmicos como o farol e as igrejas antigas,O equipamento iria jogar automaticamente explicações em inglêsO número de turistas estrangeiros aumentou em menos de um ano, em 30%, e o número de turistas estrangeiros aumentou em mais de 30%.e muitos turistas compartilharam nas plataformas sociais"Esta cidade é tão atenciosa que se pode desfrutar sem um guia turístico". O gerente da área cênica disse que antes tinham de gastar mais de 20.000 euros por ano para contratar guias turísticos temporários.Este dinheiro foi poupado.O custo-benefício é extremamente elevado.
Vamos falar sobre uma área cênica cultural na Indonésia.Mas a explicação sempre foi um problema - a maioria dos guias turísticos locais só sabem falar indonésio e inglêsEm 2020, a área cênica colaborou com a Eagle Rice e personalizou o conteúdo do guia para incluir chinês, japonês e coreano,usando a máquina de guia automática de detecção Eagle Rice 007BO equipamento possui duas tomadas de fones de ouvido, e os turistas também podem ouvir junto com seus companheiros.O gerente da área panorâmica relatou que, desde que usou a máquina de guia Eagle Rice, a taxa de reclamações de turistas chineses foi quase zero, e muitos turistas chineses vieram especificamente para visitar, e a popularidade da área cênica também aumentou.
Antes, quando os guias explicavam manualmente, as vozes de diferentes equipas interferiam entre si e os turistas reclamavam:"É muito barulhentoMais tarde, a área panorâmica usou o sistema de explicação baseado em zonas multicanal MC200 da Eagle Rice.O áudio poderia mudar automaticamente e não interferiria uns com os outrosO guia pode também reproduzir explicações pré-gravadas, reduzindo a carga de trabalho.e os visitantes recorrentes também aumentaram.
IV. Além de "Escutar", YingmiAs novas características tornam a área mais atraente.
Hoje em dia, os turistas preferem cada vez mais experiências tecnologicamente avançadas e altamente interativas.fazendo com que a turnê de áudio gratuita vá além de "escutar".
Por exemplo, o sistema de orientação panorâmica de 360 ° PT1 da Yingmi permite que os turistas visualizem as imagens panorâmicas de 360 ° da área cênica usando o dispositivo de orientação.Mesmo que alguns pontos panorâmicos estejam temporariamente fechados por manutençãoNo entanto, o sistema permite aos turistas "visitarem-nas virtualmente".Os turistas podiam ver a vista panorâmica da cratera vulcânica e ouvir um especialista em geologia explicar o processo de formação do vulcãoAlém disso, este sistema também suporta a interação VR. Os turistas podem "tocar virtualmente" espécimes de rocha vulcânica e experimentar a temperatura do vulcão.Esta experiência imersiva deixou uma profunda impressão nos turistas.
Há também o sistema de orientação do mini-programa WeChat. Hoje em dia, muitos turistas estrangeiros também usam o WeChat. Não precisam alugar equipamentos.Desde que sigam a conta oficial do WeChat da área cênicaO sistema utiliza o Beidou/GPS e o posicionamento Bluetooth.Seja nas estradas de áreas panorâmicas ao ar livre ou nas salas de exposições de museus fechadosPor exemplo, em um zoológico na Tailândia, depois de usar o sistema de orientação de mini-programas do WeChat da Yingmi,Os turistas podiam ouvir a introdução de cada animal e ver o tempo de alimentação dos animaisAlém disso, a área panorâmica pode recolher dados turísticos através do mini-programa,como "qual é a área de exposição de animais mais popular" e "quanto tempo os turistas ficam em média"Com base nestes dados, a área panorâmica podeOtimizar os seus serviços.
Além disso, o sistema de exibição e explicação Z1 da Yingmi também é adequado para lojas de marcas estrangeiras e salas de exposições.quando os turistas pegam uma jóia, o dispositivo vai jogar o conceito de design, introdução material da jóia, e também exibir o vídeo do processo de produção de jóias.numa exposição de relógios na AlemanhaO sistema Z1 de Yingmi atraiu muitos turistas.Os turistas podem compreender o produto e aumentar o seu desejo de comprar. "
Serviço "9G" de V. Yingmi garante tranquilidade para atrações turísticas estrangeiras
Antes da venda, desde que a atração tenha demanda,O serviço ao cliente da Yingmi pode responder dentro de 90 segundos e oferecer testes de amostras gratuitos para permitir que a atração experimente o efeito do equipamento primeiro.Além disso, a Yingmi tem mais de 1.000 casos reais, que podem recomendar a solução mais adequada com base no tipo de atração (como atrações naturais, museus, parques temáticos).para uma atracção de vinícola estrangeira, Yingmi recomendou a máquina de guia i7 e o armário de aluguel Z50, e também personalizou o conteúdo de explicação do processo de vinificação, que foi particularmente atencioso.
Durante a fase intermediária, a Yingmi tem 30 profissionais de serviço técnico.podem também realizar inspecções no local para determinar o local de instalação do equipamento, como onde colocar os armários de aluguer e onde colocar as etiquetas de detecção para o melhor efeito.A Yingmi pode entregar a ordem de emergência no mesmo dia sem atrasar o uso do equipamento.Além disso, a Yingmi suporta transações multi-plataforma, garantindo o pagamento seguro, e as atrações estrangeiras não precisam se preocupar com o complicado processo de pagamento.
O serviço pós-venda também é tranquilizador. O equipamento da Yingmi é coberto por uma garantia vitalícia. Se houver um mau funcionamento, ele pode ser reparado ou substituído gratuitamente.Não importa os problemas que a atração encontreAntes, um gabinete de aluguer numa atração turística na França teve um pequeno problema.Os técnicos forneceram orientação remota e rapidamente resolveram o problemaO gerente da atração disse: "Não esperava que o serviço pós-venda na China fosse tão rápido. É ainda mais confiável do que nossos fornecedores locais".
Conclusão: Escolha Yingmi, tornando os pontos panorâmicos estrangeiros mais populares entre os turistas
Queridos gestores de locais panorâmicos estrangeiros, hoje em dia os turistas valorizam cada vez mais a experiência de viagem.As visitas guiadas em áudio gratuitas deixaram de ser um serviço "opcional" e constituem uma "forte ferramenta" para atrair turistas e aumentar a competitividade dos locais panorâmicosA Yingmi tem 16 anos de experiência em visitas guiadas por áudio.e já foi reconhecido por locais panorâmicos em países como a Espanha, Hungria e Indonésia.
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