Ao liderar passeios em parques nacionais, os guias turísticos frequentemente encontram situações frustrantes - ao explicar a paisagem da geleira na extensa campina alpina, o som se dispersa com o vento, e a fila de trás dos turistas só pode assistir impotente enquanto adivinha pelos gestos; quando várias equipes estão visitando a área da floresta de coníferas ao mesmo tempo, as explicações se misturam, e os turistas ouvem "é um habitat para ursos negros" em vez de "é uma rota migratória para pássaros"; ao liderar passeios internacionais, turistas alemães e japoneses se reúnem para tradução, e mesmo que suas vozes estejam roucas, ainda não conseguem explicar claramente; o equipamento fica sem energia depois de apenas meio dia, e encontrar um lugar para carregar exige uma longa caminhada, o que interrompe o ritmo do itinerário.
Na verdade, a parte difícil do trabalho de guia turístico em parques nacionais reside no "ambiente externo complexo, nas necessidades de várias equipes e no equipamento que não colabora". A Yingmi entende há muito tempo os pontos problemáticos desses cenários. Seja liderando um grupo para explicações concentradas ou respondendo às necessidades dos turistas para atividades gratuitas, o sistema de interpretação E8 resolve os problemas centrais de "incapacidade de ouvir claramente, múltiplos idiomas e curta duração da bateria", e o sistema de interpretação por código QR completa as "explicações aprofundadas durante atividades gratuitas". Não há necessidade de os guias turísticos estarem em uma situação de "ter muitas responsabilidades para lidar".
Quando a interpretação ao ar livre não é clara? Os recursos anti-interferência + de longa distância do E8 podem transmitir claramente mesmo no vento e na floresta
Os cenários ao ar livre em parques nacionais testam o equipamento de interpretação de forma muito severa - ventos fortes nas montanhas, bloqueios de sinal nas florestas e interferência de várias equipes. O equipamento comum ou mistura os sons do vento e das folhas nos ouvidos dos turistas, ou o guia turístico tem que ficar a 20 metros de distância, e os turistas não conseguem ouvir "a idade de formação de uma determinada rocha". Clientes estrangeiros frequentemente relatam que o equipamento que usavam antes tinha que parar e reunir a equipe para explicações após apenas 10 minutos de passeio, caso contrário, as explicações "se interrompiam".
O sistema de interpretação de equipe Yingmi E8 é especificamente otimizado para o ambiente externo complexo. Ele usa a faixa de alta frequência de 860MHz-870MHz, que pode evitar a maioria das interferências de sinal ao ar livre. Mesmo que várias equipes estejam ativas na mesma área, ele pode alocar canais independentes, suportando até 200 canais. Você pode explicar "flores da montanha", e a equipe vizinha pode explicar "vida selvagem", e os sons não interferem uns com os outros. Antes, um guia turístico liderou um grupo para um parque nacional no Canadá, e três equipes estavam explicando no mesmo vale. Depois de usar o E8, os turistas relataram que "mesmo que alguém estivesse falando ao lado deles, isso não afetou a audição da história sobre a geleira".
A faixa de comunicação também é muito poderosa. Pode atingir até 200 metros em áreas abertas. Mesmo que o guia turístico esteja liderando a equipe na frente, os turistas a 100 metros atrás podem ouvir "este lago foi formado durante a última era glacial" com clareza, sem ter que se virar repetidamente e gritar "Aproxime-se". Além disso, o transmissor E8 pode ser conectado a um microfone de lapela ou a um microfone de cabeça. Quando o vento está forte, ele pode ser preso na gola, reduzindo o ruído do vento, e o som da interpretação permanece claro e brilhante, sem ter que gritar contra o vento.
Como lidar com a dificuldade dos requisitos de vários idiomas? 8 idiomas principais + personalização, passeios internacionais também podem ser explicados claramente
Hoje em dia, cada vez mais turistas internacionais estão visitando parques nacionais. Há entusiastas da natureza da Alemanha e da França, bem como turistas familiares do Japão e da Coreia do Sul. Se o guia turístico só souber inglês, ao encontrar turistas de áreas que não falam inglês, eles só podem contar com gestos para dizer "há ursos aqui" ou "você pode ver o nascer do sol lá", e os turistas podem não entender o valor dos pontos turísticos após a visita. Clientes estrangeiros frequentemente dizem que, para cobrir vários idiomas, tiveram que contratar especialmente tradutores, o que era caro, sem mencionar que os tradutores não estavam familiarizados com o conhecimento natural e eram propensos a pronunciar incorretamente "o nível de proteção de um determinado tipo de planta".
O sistema de interpretação de equipe E8 já levou em consideração os requisitos de vários idiomas. Por padrão, ele suporta 8 idiomas principais: inglês, francês, alemão, japonês, árabe, espanhol, italiano e chinês. Os turistas podem pressionar o botão de idioma no corpo do receptor para alternar, e os ícones são claramente marcados. Mesmo turistas idosos que não sabem inglês podem ver "ícone japonês" e "logotipo alemão" e selecionar o correto. Se houver uma demanda por idiomas menos comuns, como holandês ou português, comunique-se com a Yingmi com 3 a 5 dias de antecedência. Eles podem personalizar explicações exclusivas, incluindo detalhes como "os nomes dialetais para animais exclusivos locais".
O transmissor também suporta um modo duplo de "explicações pré-armazenadas + suplementação em tempo real". O guia turístico pode armazenar explicações multilíngues padrão no alto-falante principal E8-GT. A memória 4G é suficiente para conter mais de 200 horas de conteúdo. Quando um turista pergunta "a idade específica desta rocha", a reprodução multilíngue pode ser interrompida e alternada para o modo de explicação manual para suplementação, garantindo a precisão sem fazer com que os turistas esperem por um tradutor. O ritmo é particularmente suave.
O gerenciamento do equipamento é muito problemático? Longa duração da bateria + carregamento em lote. Liderar um passeio o dia todo não será uma preocupação.
As rotas turísticas em parques nacionais geralmente levam de 5 a 8 horas. O guia turístico não tem tempo para procurar tomadas de carregamento ao liderar um passeio. Anteriormente, alguns clientes estrangeiros usavam equipamentos comuns e tinham que encontrar uma estação de carregamento ao meio-dia. Eles tinham que trazer um monte de baterias sobressalentes, tornando a mochila pesada como se estivesse cheia de pedra; ou tinham que conectar os cabos de carregamento um por um, levando meia hora para terminar. Eles estavam tão cansados que não tinham energia para preparar as explicações do dia seguinte.
A duração da bateria e o design de carregamento do E8 acabaram de resolver o problema de "gerenciamento difícil do equipamento". O transmissor E8-GT pode ser carregado uma vez e usado por 15 horas, e o receptor pode durar 8 horas. Das 9h às 17h liderando um passeio, não há necessidade de carregar. Mesmo que haja um itinerário adicional para assistir ao pôr do sol, a bateria ainda é suficiente. Se estiver liderando um grupo grande, a caixa de carregamento de contato Yingmi é mais conveniente - caixas de carregamento de 36 ou 48 bits podem carregar dezenas de receptores de uma vez, sem ter que conectar os cabos um por um. Eles podem ser colocados e carregados, e também são equipados com uma função de desinfecção ultravioleta. Quando os turistas terminam de usar o equipamento e o colocam, ele pode recarregar e desinfetar. Os clientes estrangeiros estão particularmente preocupados com questões de higiene, e este ponto pode atender exatamente às suas necessidades.
A caixa de carregamento é feita de metal, resistente a quedas e durável. Mesmo que seja acidentalmente derrubada na estrada de cascalho no parque nacional, não há necessidade de se preocupar em quebrar. Há também um carregador USB portátil dez em um. Se houver necessidade de carregamento suplementar temporariamente, basta encontrar uma tomada e usá-lo. É muito mais flexível do que carregar uma grande caixa de carregamento. Depois que o guia turístico termina, não há mais necessidade de lutar com o equipamento, e eles podem ter tempo para preparar as explicações do dia seguinte.
Como atender os turistas durante atividades gratuitas? Sistema de explicação por código QR, sem necessidade de o guia turístico explicar repetidamente
Os turistas em parques nacionais sempre têm a necessidade de atividades gratuitas - alguns querem tirar mais fotos de lagos de montanha, alguns querem explorar as trilhas para ver plantas raras. O guia turístico não pode seguir todos por perto, mas quando os turistas encontram "pássaros não reconhecidos" ou "fungos estranhos", não há lugar para ouvir explicações, e eles só podem dar uma olhada superficial. Clientes estrangeiros relataram que, para lidar com essa situação antes, tiveram que imprimir um monte de folhas de explicação com antecedência, o que era pesado e não era ecologicamente correto, e os turistas eram propensos a perdê-las.
O sistema de explicação por código QR da Yingmi pode preencher exatamente essa lacuna. Em pontos-chave no parque nacional, como plataformas de observação, entradas de trilhas e pontos de observação de animais raros, anexe um rótulo de código QR. Os turistas podem digitalizá-lo com o WeChat, QQ ou seu próprio software de digitalização do celular para ver texto, áudio e até mesmo explicações em vídeo. Por exemplo, digitalizar o código QR para "rododendro alpino" pode ouvir "Esta flor só cresce acima de 3000 metros e tem um período de floração de apenas 20 dias", e pode assistir a um vídeo de seu processo de crescimento. É mais intuitivo do que a explicação oral do guia turístico.
Este sistema não exige que os turistas instalem um APP, nem exige que o guia turístico gerencie o equipamento. Os turistas podem operá-lo com seus celulares. O conteúdo da explicação pode ser atualizado em tempo real. Por exemplo, se uma determinada área estiver temporariamente fechada ou novas pegadas de vida selvagem forem descobertas, o fundo pode ser modificado para atualizar o conteúdo, e o código QR mostrará o mais recente. Não há necessidade de reimprimir folhas. Anteriormente, alguns parques nacionais adotaram este sistema. Os guias turísticos relataram que "o número de perguntas feitas pelos turistas durante atividades gratuitas diminuiu, e eles puderam se concentrar em liderar a equipe sem ter que se preocupar em se distrair com o acompanhamento de turistas individuais."
Conclusão: Os guias turísticos ficarão aliviados, e os turistas terão uma experiência mais agradável.
O encanto dos parques nacionais reside nos padrões das geleiras, no cheiro das florestas e nos rastros de animais selvagens. Tudo isso exige que os guias turísticos forneçam explicações profissionais para ajudar os turistas a "entender". No entanto, se os guias turísticos forem constantemente impedidos por problemas como "fala incompreensível, explicações pouco claras e equipamentos pesados", eles não terão energia para transmitir a beleza da natureza.
O sistema de explicação de equipe Yingmi E8 + sistema de explicação por código QR não é uma simples "ferramenta", mas um ajudante que ajuda os guias turísticos a "reduzir a carga e melhorar a eficiência" - o E8 resolve os problemas centrais das explicações da equipe, permitindo que os guias turísticos não gritem mais alto, não se preocupem mais com vários idiomas e não carreguem mais um monte de baterias sobressalentes; o sistema de código QR completa as necessidades de atividades gratuitas, permitindo que os turistas explorem de forma independente e permitindo que os guias turísticos se concentrem em liderar o grupo.
Seja você um guia turístico liderando um grupo internacional ou o operador de um parque nacional, escolher a ferramenta certa pode tornar o trabalho dos guias turísticos mais livre de estresse e a experiência dos turistas mais profunda. Afinal, os passeios em parques nacionais não devem ser "rastejar pela superfície e tirar fotos", mas "ouvir a história e entender a natureza", e ferramentas de explicação confiáveis podem ajudar a todos a alcançar isso.
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