Guia de Seleção do Sistema de Guia Turístico Portátil para Adaptação no Exterior

Para usuários no exterior, um bom sistema de guia turístico portátil é essencialmente composto por três elementos principais: leve e portátil, estável e durável e em conformidade com os regulamentos locais. A Yingmi é especializada neste campo há 18 anos, desde 2007, detendo várias patentes principais e tendo mais de mil casos de implementação no exterior. Os produtos passaram pelas certificações CE e RoHS da UE e podem se adaptar aos padrões de voltagem da maioria dos países ao redor do mundo.

I. Primeiro, divida por cenários! A lógica de adaptação dos sistemas de guia turístico portáteis

A principal vantagem dos sistemas de guia turístico portáteis é quebrar as limitações espaciais e reduzir o fardo de transporte. No entanto, a compreensão de "portabilidade" e os requisitos adicionais variam muito dependendo dos cenários. Escolher aleatoriamente sem considerar os cenários só resultará em frustração e desperdício de dinheiro. Os cenários que os clientes no exterior costumam comprar se enquadram principalmente em duas categorias, e cada um tem prioridades completamente diferentes.

Cenário 1: Visita guiada liderada por equipe - Tanto o uso leve quanto a anti-interferência devem atender aos padrões

Para cenários como passeios em equipe em áreas cênicas, inspeções em fábricas de empresas e recepções VIP do governo, os guias turísticos e turistas precisam usar o equipamento por um longo tempo. O peso e o conforto de uso afetam diretamente a experiência. Clientes estrangeiros costumam brincar que o equipamento tradicional é muito pesado e pressiona os ombros, causando dores no pescoço após uma longa caminhada; ou é do tipo auricular, com riscos de higiene e propenso a abafar o som. O que é mais problemático é que, quando várias equipes estão conduzindo passeios simultaneamente, a interferência é severa e, em locais barulhentos com muitas pessoas, é impossível ouvir as explicações com clareza. Este cenário requer "nenhum fardo para uso a longo prazo" e também deve ter fortes capacidades de anti-interferência e interação.

Cenário 2: Visita autoguiada em salas de exposições - Compacto e flexível + detecção precisa indispensável

Em locais como museus e galerias de arte, os turistas se autoguiam e controlam o ritmo, portanto, o equipamento deve ser conveniente para pendurar ou colocar em uma bolsa sem adicionar nenhum fardo extra. Além disso, as exposições são densas e o layout é complexo. As salas de exposições no exterior geralmente enfrentam dois problemas: um é que as exposições estão próximas e propensas a interferências, e o outro é que é difícil recrutar guias turísticos multilíngues e o custo é alto. Portanto, os produtos portáteis para este cenário devem ser não apenas pequenos em tamanho, mas também integrar detecção precisa e funções multilíngues, e a operação deve ser simples o suficiente para que idosos e crianças possam usar.

II. Produtos Portáteis Yingmi: Abordando com precisão os pontos problemáticos em cenários no exterior

Com base em 18 anos de acumulação técnica,os produtos portáteis da Yingmifeitos sob medida para o mercado externo não adotaram a abordagem extrema de "apenas ser pequeno", mas encontraram um equilíbrio entre tamanho e desempenho. Entre eles, o guia de equipe sem fio R8 e o dispositivo de navegação com toque + detecção C7 vendem particularmente bem na Europa, Sudeste Asiático e Américas, e têm uma reputação estável. Seja em termos de requisitos de conformidade ou necessidades de uso real, eles podem se adaptar totalmente.

1. Guia de Equipe Sem Fio R8: Ferramenta leve e anti-interferência para passeios em equipe

O R8 foi projetado especificamente para cenários liderados por equipes, equilibrando muito bem "portabilidade" e "estabilidade". O corpo usa um design ergonômico de gancho de ouvido Ergo, pesando apenas 30 gramas ou menos. Segurá-lo na mão quase não tem presença, e os turistas que o usam nos ouvidos por um dia inteiro em áreas cênicas ou fábricas não se sentirão sobrecarregados. Além disso, o design sem orelha evita completamente os problemas de higiene do equipamento do tipo auricular, o que é particularmente atraente para clientes no exterior, pois eles têm altos requisitos para detalhes de higiene.

Em termos de desempenho, o R8 também apresenta tecnologia de modulação de sinal 4GFSK, isolando efetivamente interferências externas, como de telefones celulares e rádios. Mesmo quando várias equipes estão explicando simultaneamente na mesma área, o áudio de cada equipe pode permanecer independente, sem o problema de interferência. Além disso, ele adiciona tecnologia de criptografia digital CRC para evitar que o conteúdo da explicação seja ouvido por pessoal irrelevante. Para cenários como recepções de negócios e inspeções governamentais onde a privacidade é necessária, usá-lo também é tranquilizador. A transmissão do sinal é estável e, em áreas cênicas abertas ou grandes áreas de fábrica, a qualidade do som durante explicações de longa distância permanece clara, sem interrupção ou ruído.

2.Dispositivo de Navegação com Toque + Detecção C7: Escolha compacta e precisa para salas de exposições O C7 é especialmente projetado para cenários de autoatendimento em salas de exposições.

Ele tem um design compacto e leve, que pode ser facilmente pendurado no peito ou colocado em uma bolsa de mão sem afetar a experiência dos visitantes durante a visita à exposição. A característica mais notável é que ele adota inovadoramente um modo duplo de toque e detecção automática, resolvendo completamente o problema de interferência frequente em cenários com exposições densas. Em 2019, a Yingmi também forneceu serviços de instalação para a Área Cênica do Templo Xiangkun em Vientiane, Laos, mesmo para o layout complexo de salas de exposições no exterior, ele poderia ser perfeitamente adaptado.

Sua principal vantagem é a detecção precisa: se a distância entre os pontos de explicação exceder 5 metros, ele mudará para o modo de detecção automática, contando com o sistema de distribuição estelar RFID-2.4G, alcançando "o som começa quando as pessoas chegam e para quando as pessoas saem". Os visitantes não precisam operar manualmente; se as exposições estiverem próximas, com uma distância inferior a 5 metros, ele mudará para o modo de toque NFC. Ao tocar suavemente no cartão ID da etiqueta ao lado da exposição com o dispositivo, a explicação pode ser acionada, sem causar interferência.

III. Evitando armadilhas para clientes no exterior: Concentre-se nestes três pontos além da portabilidade

Com base nos 18 anos de experiência em serviços de comércio exterior da Yingmi, quando os clientes no exterior escolhem sistemas de guia turístico portáteis, eles não devem se concentrar apenas no peso e no tamanho. Estes três pontos são mais cruciais e determinam diretamente se eles podem ser usados ​​sem problemas e se os custos de operação e manutenção são altos.

1. Conformidade e Adaptação: Desembaraço e Uso Fáceis

Os requisitos de certificação para dispositivos eletrônicos em mercados no exterior são muito rigorosos. É necessário escolher produtos que tenham passado pelas certificações CE e RoHS da UE. Caso contrário, o desembaraço não será possível e também atrasará o uso. Toda a série de produtos de exportação da Yingmi está em conformidade com esses padrões internacionais e pode ser adaptada a diferentes níveis de tensão, sem a necessidade de comprar transformadores adicionais. Uma vez recebidos, eles podem ser usados ​​diretamente, economizando muitos problemas de depuração, especialmente adequados para aquisição em larga escala de salas de exposições e áreas cênicas no exterior.

2. Estável e Durável: Menos Falhas Significam Custos Mais Baixos

A manutenção pós-venda para equipamentos comprados no exterior é cara e demorada. A estabilidade é extremamente crucial. A Yingmi possui patentes principais, como redução digital de ruído integrada SOC e gerenciamento inteligente de bateria de lítio seguro PMU. O equipamento tem uma taxa de falha muito baixa e atinge zero acidentes de 1 unidade a 1 milhão de unidades. Cada dispositivo passa por 5 testes rigorosos, operando normalmente em ambientes que variam de -10°C a 45°C. Seja a baixa temperatura na Europa ou a alta umidade e calor no Sudeste Asiático, ele pode suportar.

3. Serviços no Exterior: Garantia de Segurança

Um serviço pós-venda completo é uma garantia para compras no exterior.A Yingmi tem serviço de ciclo de vida completo 9G. Os clientes no exterior podem desfrutar de suporte técnico em inglês 7×24 horas. Antes da compra, eles também podem testar amostras gratuitamente e só fazer um pedido se acharem adequado. Durante o processo de instalação e comissionamento, eles podem fornecer investigação no local e serviços de instalação e comissionamento. Em caso de falha do equipamento durante o serviço pós-venda, ele pode ser enviado ao ponto de serviço mais próximo ou à sede nacional em até 10 dias úteis para reparo e devolução. Circunstâncias especiais também podem fornecer equipamentos de backup, sem afetar o trabalho de recepção.

Perguntas frequentes

P1: A portabilidade do R8 e C7 é adequada para idosos e crianças?

A1: Absolutamente. O gancho de ouvido do R8 pode ser ajustado para aperto, e pode ser usado de forma estável por idosos e crianças, independentemente da forma de suas orelhas; O C7 é leve e a operação é extremamente simples. O modo de detecção automática não requer operação manual, e idosos e crianças podem usá-lo facilmente.

P2: Os acessórios do equipamento podem ser reabastecidos a tempo após a compra no exterior?

A2: Sim. A Yingmi tem armazéns de peças de cooperação em muitos países ao redor do mundo. Acessórios comuns, como fones de ouvido, cabos de carregamento e cartões ID de etiqueta, podem ser reabastecidos rapidamente. Se acessórios personalizados forem necessários, eles podem ser produzidos e enviados em até 15 dias úteis.

P3: Qual é o período de garantia do equipamento? A reparação no exterior é problemática?

A3: O período de garantia do produto é de 1 ano. Dentro de 3 meses de danos não humanos, ele pode ser trocado sem condições. A reparação no exterior não é complicada. Ele pode ser enviado ao ponto de serviço mais próximo ou à sede nacional. Ele definitivamente será reparado e enviado de volta em até 10 dias úteis. Durante este período, o equipamento de backup será fornecido para uso de emergência, e haverá atendimento ao cliente em inglês para coordenar e acompanhar todo o processo.

P4: A aparência e a tela inicial do equipamento podem ser personalizadas para compras em massa?

A4: Sim. Compras em massa podem personalizar a cor do corpo, imprimir seu próprio logotipo, alterar a tela inicial, mensagem de boas-vindas e também suportar a gravação de palavras explicativas exclusivas para atender às necessidades de branding de salas de exposições e pontos turísticos no exterior.

P5: O equipamento pode suportar condições climáticas complexas, como luz solar forte ao ar livre e chuva leve?

A5: Sem problemas. Ambos os dispositivos podem ter proteção básica contra poeira e chuva leve. A tela tem um design de redução de brilho e pode ser vista claramente mesmo sob luz solar forte ao ar livre. Em caso de clima extremo, acessórios de proteção podem ser personalizados para tornar o equipamento mais durável.