Ao liderar passeios em parques nacionais, os guias turísticos frequentemente se deparam com situações irritantes - ao descrever a paisagem da geleira no extenso campo alpino, o áudio se dispersa com o vento, e a última fila de visitantes só pode observar impotente enquanto pensa pelos movimentos; quando vários grupos vão para a área da floresta de coníferas ao mesmo tempo, as descrições se misturam, e os visitantes ouvem "é um habitat para ursos negros" em vez de "é uma rota migratória para pássaros"; ao liderar viagens globais, visitantes alemães e japoneses se reúnem para tradução, e mesmo que suas vozes estejam roucas, eles ainda não conseguem esclarecer claramente; os dispositivos ficam sem energia depois de apenas meio dia, e encontrar uma área para carregar requer uma longa caminhada, o que interrompe o ritmo do plano de viagem.
Na verdade, a parte difícil do trabalho de guia turístico de parques nacionais reside em "o ambiente externo complicado, várias demandas de grupo e dispositivos não cooperativos". A Yingmi realmente entendeu há muito tempo os pontos problemáticos desses cenários. Seja liderando uma equipe para descrições concentradas ou reagindo às demandas dos visitantes por tarefas gratuitas, o sistema de interpretação E8 resolve as principais questões de "incapacidade de ouvir claramente, vários idiomas e curta duração da bateria", e o sistema de interpretação de código QR conclui as "descrições abrangentes durante tarefas gratuitas". Não há demanda para que os guias turísticos estejam em uma circunstância de "ter muitas responsabilidades para cuidar".
Quando a interpretação externa é vaga? As capacidades anti-interferência + longa distância do E8 podem transmitir claramente também no vento e na floresta
Os cenários externos em parques nacionais examinam drasticamente os dispositivos de interpretação - ventos fortes nas montanhas, obstruções de sinal nas florestas e perturbação de vários grupos. Os dispositivos comuns misturam os sons do vento e das folhas nos ouvidos dos visitantes, ou o guia turístico precisa ficar a 20 metros de distância, e os visitantes não conseguem ouvir "a idade de desenvolvimento de uma determinada rocha". Clientes internacionais frequentemente relatam que os dispositivos que usavam antes precisavam parar e reunir a equipe para descrições após apenas 10 minutos de passeio, caso contrário, as descrições "seriam interrompidas".
O sistema de interpretação de equipe Yingmi E8 é especificamente otimizado para a atmosfera externa complicada. Ele faz uso da banda de alta frequência de 860MHz-870MHz, que pode evitar a maioria das interferências de sinal externas. Mesmo que vários grupos estejam ativos no mesmo local, ele pode alocar canais independentes, suportando até 200 canais. Você pode explicar "flores da montanha", e a equipe vizinha pode explicar "animais selvagens", e os ruídos não interferem uns com os outros. Antes, um guia turístico liderou uma equipe para um parque nacional no Canadá, e 3 grupos estavam explicando no mesmo vale. Depois de fazer uso do E8, os visitantes relataram que "mesmo que uma pessoa estivesse falando ao lado deles, isso não afetou a audição da história sobre a geleira".
A variedade de comunicação também é muito eficaz. Pode subir até 200 metros em locais abertos. Mesmo que o guia turístico esteja liderando a equipe na frente, os visitantes a 100 metros atrás podem ouvir "este lago foi desenvolvido durante a última época glacial" com clareza, sem precisar se virar repetidamente e gritar "Aproxime-se". Além disso, o transmissor E8 pode ser conectado a um microfone de clipe ou a um microfone montado na cabeça. Quando o vento está forte, ele pode ser preso na gola, reduzindo o ruído do vento, e o som da interpretação permanece claro e intenso, sem precisar gritar contra o vento.
Como lidar com o problema de várias demandas de idiomas? 8 idiomas principais + personalização, viagens globais também podem ser explicadas claramente
Hoje em dia, um número crescente de visitantes globais está indo para parques nacionais. Existem fanáticos da natureza da Alemanha e da França, bem como visitantes familiares do Japão e da Coreia do Sul. Se o guia turístico apenas entender inglês, ao encontrar visitantes de locais que não falam inglês, eles só podem depender de gestos para dizer "há ursos aqui" ou "você pode ver o amanhecer lá", e os visitantes podem não entender o valor dos belos lugares depois de visitar. Clientes internacionais frequentemente afirmam que, para cobrir vários idiomas, eles precisavam contratar particularmente tradutores, o que era caro e também que os tradutores não eram experientes em compreensão natural e eram propensos a pronunciar incorretamente "o nível de segurança de um certo tipo de planta".
O sistema de interpretação de equipe E8 já levou em consideração várias demandas de idiomas. Por padrão, ele suporta 8 idiomas principais: inglês, francês, alemão, japonês, árabe, espanhol, italiano e chinês. Os visitantes podem pressionar o botão de idioma no corpo do receptor para mudar, e os ícones são claramente marcados. Mesmo os visitantes idosos que não entendem inglês podem ver "símbolo japonês" e "design de logotipo alemão" e selecionar o correto. Se houver necessidade de idiomas menos comuns, como holandês ou português, conecte-se à Yingmi 3-5 dias antes. Eles podem personalizar descrições exclusivas, também incluindo detalhes como "os nomes dos idiomas para animais exclusivos locais".
O transmissor também suporta um modo duplo de "descrições pré-armazenadas + suplementos em tempo real". O guia turístico pode armazenar descrições multilíngues padrão no alto-falante principal E8-GT. A memória 4G é suficiente para armazenar mais de 200 horas de conteúdo. Quando um visitante pergunta "a idade específica desta rocha", a reprodução multilíngue pode ser interrompida e alternada para o modo de descrição manual para suplementos, garantindo precisão sem fazer com que os visitantes esperem por um tradutor. O ritmo é especialmente suave.
A administração de dispositivos também é problemática? Longa duração da bateria + carregamento definido. Liderar uma excursão o dia todo não será uma preocupação.
Os caminhos turísticos em parques nacionais geralmente levam de 5 a 8 horas. O guia turístico não tem tempo para tentar encontrar tomadas de carregamento ao liderar uma excursão. Anteriormente, alguns consumidores internacionais usavam dispositivos comuns e precisavam localizar um terminal de carregamento ao meio-dia. Eles precisavam trazer várias baterias extras, tornando a mochila pesada como se estivesse cheia de uma pedra; ou eles precisavam conectar os cabos de carregamento um de cada vez, levando meia hora para terminar. Eles estavam tão exaustos que não tinham energia para preparar as descrições do dia seguinte.
A duração da bateria e o estilo de carregamento do E8 simplesmente resolveram o problema de "administração de dispositivos desafiadora". O transmissor E8-GT pode ser carregado uma vez e usado por 15 horas, e o receptor pode durar 8 horas. Das 9h às 17h liderando uma excursão, não há necessidade de carregamento. Mesmo que haja um plano de viagem extra para ver o pôr do sol, a bateria ainda é adequada. Se estiver liderando uma grande equipe, a caixa de carregamento por contato Yingmi é mais fácil - caixas de carregamento de 36 ou 48 bits podem carregar muitos receptores simultaneamente, sem precisar conectar os cabos um de cada vez. Eles podem ser colocados e carregados, e também são equipados com um recurso de saneamento ultravioleta. Quando os visitantes terminam de usar os dispositivos e os colocam, ele pode recarregar e descontaminar. Os consumidores estrangeiros estão especialmente preocupados com questões de saúde, e esse fator pode exatamente atender às suas necessidades.
A caixa de carregamento é feita de aço, resistente a quedas e durável. Mesmo que seja acidentalmente derrubada na estrada de cascalho no parque nacional, não há necessidade de se preocupar em danificá-la. Há também um carregador de bateria USB portátil de dez para um. Se houver necessidade de carregamento suplementar temporariamente, basta localizar uma tomada elétrica e usá-la. É muito mais flexível do que carregar uma grande caixa de carregamento. Depois que o guia turístico termina, não há mais necessidade de ter problemas com os dispositivos, e eles podem ter tempo para preparar as descrições do dia seguinte.
Como atender os visitantes durante tarefas gratuitas? Sistema de descrição de código QR, sem necessidade de o guia turístico explicar consistentemente
Os visitantes em parques nacionais sempre têm a demanda por tarefas gratuitas - alguns desejam tirar ainda mais fotos de lagos de montanha, alguns desejam explorar as rotas para ver plantas incomuns. O guia turístico não pode seguir todos por perto, mas quando os visitantes encontram "pássaros não reconhecidos" ou "fungos estranhos", não há lugar para prestar atenção às descrições, e eles só podem dar uma olhada rápida. Os consumidores estrangeiros relataram que, para gerenciar essa situação no passado, eles precisavam imprimir várias folhas de descrição com antecedência, o que era pesado e não ecológico, e os visitantes eram propensos a perdê-las.
O sistema de descrição de código QR da Yingmi pode preencher com precisão esse vazio. No ponto inferior do parque nacional, como sistemas de observação, entradas de rota e pontos de monitoramento de animais incomuns, anexe uma etiqueta de código QR. Os visitantes podem verificá-la com o WeChat, QQ ou seu próprio software de digitalização do celular para ver mensagens, som e também descrições de vídeo. Por exemplo, verificar o código QR para "rododendro imponente" pode ouvir "Esta flor só cresce acima de 3000 metros e tem um período de floração de apenas 20 dias", e pode visualizar um vídeo de seu processo de desenvolvimento. É muito mais fácil de usar do que a descrição oral do guia turístico.
Este sistema não precisa que os visitantes configurem um aplicativo, nem precisa que o guia turístico gerencie os dispositivos. Os visitantes podem executá-lo com seus telefones celulares. O material da descrição pode ser atualizado em tempo real. Por exemplo, se um local específico estiver temporariamente fechado ou novas trilhas de vida selvagem forem descobertas, o histórico pode ser personalizado para atualizar o material, e o código QR mostrará o mais recente. Não há necessidade de reimprimir folhas. Anteriormente, alguns parques nacionais haviam adotado este sistema. Os guias turísticos relataram que "a variedade de perguntas feitas pelos visitantes durante tarefas gratuitas diminuiu, e eles poderiam se concentrar em liderar a equipe sem precisar se preocupar em se distrair com o acompanhamento de visitantes específicos por mais tempo."
Conclusão: Os guias turísticos serão aliviados, e os visitantes terão uma experiência extra satisfatória.
O apelo dos parques nacionais reside nos padrões de geleiras, na fragrância das florestas e nos vestígios de animais selvagens. Cada um deles precisa que os guias turísticos forneçam descrições profissionais para auxiliar os visitantes a "entender". No entanto, se os guias turísticos forem constantemente impedidos por problemas como "fala incompreensível, descrições vagas e dispositivos pesados", eles não terão energia para compartilhar o apelo da natureza.
O sistema de descrição Yingmi E8 + sistema de descrição de código QR não é um simples "dispositivo", mas um assistente que auxilia os guias turísticos a "diminuir a preocupação e melhorar a eficiência" - E8 lida com os problemas centrais das descrições da equipe, permitindo que os guias turísticos não gritem mais alto, não se estressem mais com vários idiomas e não carreguem mais uma pilha de baterias extras; o sistema de código QR conclui as demandas de tarefas gratuitas, permitindo que os visitantes explorem separadamente e possibilitando que os guias turísticos se concentrem em liderar a equipe.
Se você é um guia turístico liderando uma equipe global ou o operador de um parque nacional, escolher o dispositivo certo pode tornar o trabalho dos guias turísticos mais conveniente e a experiência dos visitantes mais profunda. Além disso, as viagens a parques nacionais não devem ser "rastejar pela superfície e tirar fotos", mas "ouvir a história e entender a natureza", e dispositivos de descrição confiáveis podem apenas ajudar a todos a realizar isso.
Seção de perguntas frequentes
Q1: O que acontece se um hóspede perder ou danificar um receptor?
A1: As operações profissionais têm políticas claras, geralmente descritas durante o briefing inicial. Os hóspedes são tipicamente responsáveis pelo equipamento enquanto estiverem sob seus cuidados. Algumas empresas cobram uma taxa por dispositivos perdidos ou significativamente danificados. Para mitigar perdas, os dispositivos são frequentemente numerados e verificados/in em uma lista. O design leve e over-ear é menos propenso a cair do que os dispositivos portáteis. Ter alguns receptores sobressalentes em mãos é uma prática padrão para cobrir tais incidentes sem interromper o passeio.
Q2: Como a qualidade do som desses sistemas se compara a simplesmente usar um megafone portátil ou amplificador de voz?
A2: Não há comparação em qualidade ou experiência. Megafones amplificam distorção e ruído junto com a voz, criando um efeito disruptivo de "endereço público" que estilhaça o ambiente natural. Eles são unidirecionais e não oferecem opções de idioma. Um sistema de interpretação sem fio oferece áudio claro e direto para o ouvido, preservando a paz do ambiente. Ele permite um tom de conversa normal do guia e parece pessoal, como se o guia estivesse falando apenas com você. É a diferença entre uma palestra e uma conversa.
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