Muitas pessoas pensam que ser guia turístico é apenas "mostrar os pontos turísticos e dizer algumas palavras", mas quando você realmente começa a fazer isso, você descobre - ao liderar um grupo em Florença, Itália, com uma multidão de turistas na praça, gritando "a história da Basílica de Santa Maria del Fiore", os turistas no fundo não conseguiam ouvir uma palavra; ao levar um grupo ao Lago Taihu, em Suzhou, no Japão, tentando contar as lendas locais, mas sem explicações em japonês, você só podia contar com gestos para indicar; quando o equipamento de repente ficou sem energia, todo o grupo ficou atordoado na entrada da área cênica, e não havia nenhum plano de backup... Na verdade, para ser um bom guia turístico, apenas ter entusiasmo e conhecimento histórico não é suficiente; você precisa dominar essas habilidades - "transmitir a explicação, adaptar-se a vários idiomas e lidar com emergências"; se você escolher a ferramenta certa, como o equipamento de explicação da Yingmi, você pode evitar muitos desvios.
Habilidade 1: Explicar claramente - anti-interferência + longa distância, mesmo nas cenas mais barulhentas, a explicação pode ser entregue com precisão
A habilidade mais básica e importante para um guia turístico é garantir que todos os turistas possam ouvir a explicação claramente. Mas, ao liderar um grupo, há muitos fatores interferentes: em museus, várias equipes estão explicando simultaneamente, e as vozes se misturam; em áreas cênicas ao ar livre, no vento, os turistas que estão um pouco mais longe não conseguem ouvir claramente; durante visitas industriais, a maquinaria da fábrica está rugindo, e a explicação é abafada. Se o problema de "não conseguir ouvir claramente" não puder ser resolvido, mesmo as histórias históricas mais maravilhosas serão desperdiçadas.
Para tornar a explicação clara, além de melhorar suas habilidades de fala, você também precisa saber como usar ferramentas.Sistema de explicação em equipe E8 da Yingmié particularmente adequado para esses cenários. Ele usa a banda de alta frequência de 860MHz-870MHz, com forte capacidade anti-interferência, mesmo que 10 equipes estejam no mesmo salão de exposições, elas podem ser atribuídas a canais independentes, sem interferir umas com as outras. Antes, um guia turístico liderou um grupo ao Museu Henan, usando o E8 para explicar "a história da Flauta de Osso de Jiahu", e havia outras 3 equipes explicando simultaneamente nas proximidades, mas os turistas em sua equipe ainda ouviram claramente, ninguém reclamou que "o som estava misturado".
Além disso, o alcance de comunicação do E8 pode chegar a 200 metros. Ao liderar um grupo para uma área cênica aberta como a Montanha Longhu, na província de Jiangxi, o guia turístico pode andar na frente, e mesmo que os turistas caminhem alguns passos mais devagar, eles ainda podem ouvir a explicação de "o mistério dos caixões suspensos", sem ter que reunir o grupo repetidamente. O transmissor também pode pré-armazenar várias palavras de explicação, e ao encontrar eventos históricos complexos, você não precisa memorizá-los de cor, basta pressionar um botão para reproduzir o conteúdo pré-armazenado, o que é preciso e economiza tempo.
Habilidade 2: Lidar com vários idiomas - 8 idiomas principais + personalização, não importa de qual país sejam os turistas, eles podem entender
Hoje em dia, ao liderar grupos internacionais, as fontes de turistas estão se tornando cada vez mais diversas: há turistas da Alemanha, Espanha, bem como aqueles do Oriente Médio, Japão e Coreia do Sul. Se você só sabe inglês e chinês, muitos turistas estão essencialmente "não ouvindo nada" - quando você diz "a lenda do Templo Mazu em Meizhou", os turistas japoneses não conseguem entender e só podem seguir e tirar fotos; quando você diz "as características geológicas do Passo Shimen na Montanha Cangshan em Dali", os turistas árabes parecem perplexos. Portanto, a capacidade de se adaptar a vários idiomas se tornou uma das habilidades essenciais para guias turísticos.
No entanto, aprender tantos idiomas não é realista, e depender de software de tradução também é um problema. É melhor usar o equipamento de explicação da Yingmi. Por exemplo,Sistema de explicação de detecção automática 007B da Yingmi, por padrão, suporta 8 idiomas principais, como inglês, francês, alemão, japonês e árabe. Os turistas podem alternar pressionando um botão, e a operação é tão simples que até mesmo turistas idosos podem entender. Se houver necessidade de pequenos tipos de idiomas, como holandês ou português, comunique-se com a Yingmi com 3-5 dias de antecedência, e eles podem personalizar explicações exclusivas.
Habilidade 3: Lidar com emergências sem pânico - longa duração da bateria + garantia pós-venda, pode lidar com situações inesperadas
Liderar um grupo é a situação mais temida: o equipamento fica sem energia, a área cênica de repente fecha um determinado ponto turístico, os turistas se perdem acidentalmente. Sem capacidade de lidar com emergências, é fácil perder a compostura e até mesmo afetar a experiência dos turistas. Guias turísticos experientes sabem que se preparar com antecedência é mais importante do que fazer correções de última hora, como escolher dispositivos com longa duração da bateria e preparar planos de contingência.
Em termos de duração da bateria do dispositivo, os produtos da Yingmi são muito confiáveis. O transmissor do sistema de apresentação da equipe E8 pode durar 15 horas quando totalmente carregado, e o receptor pode durar 8 horas. Ao guiar um grupo da manhã à noite para visitar toda a área cênica, não há necessidade de encontrar um lugar para carregar no meio do caminho. Se estiver liderando um grupo grande, uma caixa de carregamento de contato da Yingmi pode ser equipada. Uma caixa de carregamento de 36 portas pode carregar 36 dispositivos de uma vez. Durante uma pausa para o almoço, pode ser carregada por meia hora e, em seguida, usada à tarde, o que é muito conveniente.
Habilidade 4: Gerenciar o ritmo da equipe - Detecção automática + agendamento flexível, não há necessidade de "esperar pelos turistas"
A parte que mais consome tempo ao guiar um grupo é "esperar pelos turistas" - alguns turistas querem tirar mais fotos, e alguns querem ver cuidadosamente as exposições. Se o guia turístico continuar a insistir, isso estragará o humor dos turistas; se não insistir, todo o itinerário diminuirá, e não haverá tempo para visitar as atrações subsequentes. Portanto, equilibrar "exploração livre" e "ritmo do itinerário de viagem" também é uma habilidade importante para um guia turístico.
Neste momento,Sistema de orientação de detecção automática i7 da Yingmipode ajudar. O i7 pesa apenas 20 gramas. Quando os turistas o usam nos ouvidos como fones de ouvido, ele reproduzirá automaticamente a explicação ao se aproximar do ponto turístico. Por exemplo, ao guiar um grupo para a antiga cidade milenar de Gongdian em Chongqing, os turistas podem caminhar lentamente pela estrada de paralelepípedos. Quando chegarem ao "Pátio Ranjia", o i7 reproduzirá automaticamente "A história de negócios de Ranjia no passado", sem a necessidade de o guia turístico seguir. O guia turístico só precisa se concentrar nos principais pontos turísticos, como a entrada da cidade antiga ou a plataforma de observação, para apresentar o conteúdo principal, dando aos turistas liberdade sem atrasar o itinerário.
Além disso, o i7 possui funções de lembrete de devolução e alarme de roubo. Se os turistas esquecerem de devolver o dispositivo ou o perderem acidentalmente, o dispositivo emitirá um alarme, e o guia turístico não precisa contar um por um, economizando muito tempo de gerenciamento. Anteriormente, um guia turístico liderou um grande grupo de 50 pessoas para a Grande Muralha de Jiayuguan, usando o i7, e não houve caos quando os turistas visitaram separadamente, o que foi muito mais eficiente do que a anterior "ação coletiva".
Habilidade 5: Entender detalhes + Usar ferramentas - Salvar palavras de explicação, não há necessidade de memorizar de cor
Para ser um bom guia turístico, é preciso entender os detalhes dos pontos turísticos - como "Quem esculpiu as esculturas de pedra de um determinado edifício" e "A linha do tempo de um determinado período da história", mas memorizar todos os detalhes é um desafio para qualquer pessoa. Guias turísticos inteligentes usarão ferramentas para auxiliar, salvar as explicações e recuperá-las quando necessário, o que é preciso e não requer muito esforço mental para lembrar.
A máquina guia 007B da Yingmi pode armazenar várias explicações. Com 2G de memória, pode armazenar 200 horas de conteúdo. Por exemplo, ao guiar um grupo para o Canal Hongqi de Linzhou, armazene "A história da construção do Canal Hongqi" e "Os dados de engenharia de cada seção do canal", e quando os turistas perguntarem sobre qual detalhe, pressione para reproduzir a explicação. Além disso, o 007B suporta os formatos MP3 e MTV. Ao reproduzir "um segmento de documentário do Canal Hongqi", ele pode ser sincronizado com o áudio, tornando os turistas mais engajados e mais intuitivos do que simplesmente dizer "Como foi difícil naquela época".
Além disso, o 007B possui vários métodos de fornecimento de energia. Além do carregamento, também pode ser usado com outras fontes de energia. Ao guiar um grupo para uma área cênica remota como o Parque Nacional do Rio Tangwang, não há necessidade de se preocupar com "nenhum lugar para carregar". Anteriormente, um guia turístico liderou um grupo lá, usando o 007B para armazenar "Conhecimentos sobre a flora e fauna da floresta primitiva", quando os turistas perguntaram "Que tipo de árvore é esta", recupere diretamente a explicação e reproduza-a, e todos os turistas elogiaram "O guia turístico sabe muito", na verdade, pegando emprestado o poder da ferramenta.
Conclusão: Habilidades são a base, boas ferramentas podem torná-lo mais profissional
Para se tornar um guia turístico apreciado pelos turistas, essas 5 habilidades devem ser dominadas: Explicar claramente, lidar com vários idiomas, manter a calma em emergências, gerenciar o ritmo da equipe e entender os detalhes. Mas não se preocupe, pois muitas habilidades podem ser implementadas com a ajuda de ferramentas - por exemplo, o sistema de explicação em equipe E8 da Yingmi aborda as questões de "incapacidade de ouvir claramente" e "resistência à interferência", o 007B lida com "multilinguismo e armazenamento de palavras de explicação", e o i7 auxilia no "gerenciamento da equipe".
Esses dispositivos também passaram pelas certificações CE e RoHS da UE. Se você levar o passeio para a Europa, Ásia ou América, os pontos turísticos podem todos operar normalmente, e você não precisa se preocupar com "questões de conformidade". Além disso, a Yingmi atendeu mais de 7.000 clientes, e lugares como Xiamen Gulangyu e o Lago Tianmu de Jiangsu, que são pontos turísticos 5A, estão todos usando-os. A confiabilidade é indiscutível.
Na verdade, ser um bom guia turístico não significa ser "capaz de tudo", mas sim "usar as habilidades certas e selecionar as ferramentas certas", tornando-se relaxado e garantindo que os turistas se divirtam. Se você está apenas começando a aprender como guia turístico ou deseja melhorar sua eficiência de orientação turística, talvez queira experimentar esses dispositivos. Talvez eles possam ajudá-lo a evitar muitos desvios.
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