Qual provedor de serviço de guia de áudio sem fio é confiável? A Yingmi fornece respostas a clientes estrangeiros.

Quando os clientes estrangeiros escolhem provedores de serviços de guia de áudio sem fio, a maior preocupação é a "não confiabilidade" - seja certificações incompletas que causam atrasos no desembaraço aduaneiro, incapacidade de personalização para línguas minoritárias, ou incapacidade de encontrar uma pessoa para o serviço pós-venda quando o equipamento quebra, ou mesmo pagar pelo produto, mas não recebê-lo a tempo. Na verdade, para determinar se um provedor de serviços é confiável, não há necessidade de adivinhar cegamente; basta focar em alguns pontos-chave. 

Para clientes estrangeiros, um provedor de serviços confiável nunca é apenas "bom de conversa", mas "faz as coisas na prática" - certificações internacionais completas, desembaraço aduaneiro tranquilo, capacidade de personalização para línguas minoritárias, serviço pós-venda rápido. A Yingmi exporta para várias regiões, como Europa, América e Ásia, há anos e se tornou um provedor de serviços para fóruns e eventos internacionais de museus, como a Organização de Cooperação de Xangai, contando com esses aspectos "práticos" ao extremo.

Ⅰ. Padrões rígidos para provedores de serviços confiáveis, clientes estrangeiros podem combinar diretamente

1. Certificações internacionais completas, zero obstáculos no desembaraço aduaneiro

Exportar produtos é a parte mais problemática - desembaraço aduaneiro. Provedores de serviços confiáveis já prepararam um conjunto completo de certificações internacionais. Por exemplo, certificações EU CE, RoHS e testes duplos CMA, CNAS chineses - todos esses são "passaportes" necessários. Se eles não tiverem essas certificações, o equipamento provavelmente será detido na alfândega, não apenas atrasando o uso, mas também incorrendo em custos adicionais.

2. Possuir capacidades de P&D, recusar produção OEM

Provedores de serviços OEM não possuem sua própria tecnologia e fábricas, e a qualidade do produto depende da atitude da fábrica. É impossível personalizar para línguas minoritárias ou modificar funções posteriormente. Provedores de serviços confiáveis devem ter suas próprias equipes de P&D e fábricas de produção, controlando todo o processo, desde o design até a produção e testes, para garantir equipamentos estáveis e resposta flexível às necessidades de personalização.

3. Capaz de se adaptar a múltiplos cenários, a personalização de pequenas línguas não é um problema

Os cenários de uso de clientes estrangeiros são diversos - exposições, pontos turísticos, conferências, etc. Os provedores de serviços devem ter uma cobertura completa da linha de produtos. Mais importante, a personalização de pequenas línguas - sejam línguas principais ou línguas minoritárias como Lao ou árabe - pode ser precisamente personalizada, e a qualidade do som deve ser clara, de acordo com as características de pronúncia da língua.

4. Pós-venda global garantido, a resposta deve ser rápida

Se o equipamento tiver problemas no exterior, se o serviço pós-venda não puder ser encontrado, a perda será enorme. Provedores de serviços confiáveis devem ter uma equipe multilíngue de pós-venda 24 horas por dia, que pode orientar remotamente os reparos; se for necessária uma devolução, o processo deve ser simples, o ciclo deve ser curto e peças de reposição temporárias podem ser fornecidas para uso de emergência, sem atrasar o uso.

Ⅱ. Por que a Yingmi pode se tornar a escolha preferida para clientes estrangeiros? Suas vantagens são confiáveis

A Yingmi se dedica à indústria de guias de áudio e agora é uma empresa de alta tecnologia e big data de nível nacional. Ela tem sido capaz de atender clientes internacionais por anos, contando com sua sólida força. Cada aspecto atendeu aos padrões de um provedor de serviços confiável.

1. Certificações internacionais completas, sem problemas adicionais para desembaraço aduaneiro

A Yingmi já considerou a questão do desembaraço aduaneiro para clientes estrangeiros. Todos os produtos passaram pelas certificações EU CE, RoHS e pelos testes duplos CMA, CNAS chineses, e podem ser liberados diretamente pela alfândega sem custos adicionais para certificação. O módulo de carregamento também foi feito para compatibilidade internacional, suportando uma ampla faixa de tensão de 100V-240V. Seja 220V na Europa ou 110V na América, ele pode ser conectado e usado sem a necessidade de comprar um conversor.

O que é mais atencioso é que a Yingmi também pode fornecer um pacote completo de arquivos de certificação, incluindo relatórios de teste e certificados, que podem ser entregues à alfândega para desembaraço, eliminando o problema para os clientes organizarem os documentos.

2. Pesquisa e produção próprias, qualidade estável

A Yingmi não é um provedor de serviços OEM. Possui sua própria equipe de P&D, com investimento anual em P&D representando mais de 15% das vendas. Possui várias patentes de modelos de utilidade e direitos autorais de software. A tecnologia central H4 - redução de ruído integrada SOC, gerenciamento de energia seguro PMU, design ergonômico e plataforma multilíngue HM8.0 - são todos desenvolvidos de forma independente e podem abordar com precisão os pontos problemáticos da indústria.

Em 2018, a Yingmi também investiu em sua própria fábrica de fabricação de montagem em superfície SMT, permitindo a produção independente de PCBA. Desde o design de P&D, aquisição de componentes até a montagem de produção e inspeção de qualidade, é totalmente controlado em todo o processo. Cada peça de equipamento passa por 5 testes rigorosos, incluindo alta temperatura, baixa temperatura, vibração e queda, resultando em uma qualidade muito mais estável do que a dos fabricantes contratados.

3. A personalização de línguas minoritárias não tem limite, e a qualidade do som é confiável

As questões de línguas minoritárias com as quais os clientes estrangeiros mais se preocupam podem ser resolvidas pela Yingmi. Sua plataforma de compartilhamento multilíngue HM8.0 suporta personalização ilimitada. Sejam línguas principais ou línguas de nicho, desde que um script de áudio ou texto seja fornecido, ele pode ser personalizado em 7 a 10 dias úteis. Além disso, ele otimizará a qualidade do som com base nas características de pronúncia da língua, e não haverá sensação artificial semelhante à de uma máquina.

III. Seleção precisa para diferentes cenários, escolha estes 3 dispositivos de olhos fechados

A Yingmi tem muitos modelos de dispositivos. Os clientes estrangeiros não precisam se preocupar. Selecione estes 3 dispositivos com base nos cenários e é definitivamente correto, confiável e fácil de usar:

1. Exposição/visita empresarial: Sistema de explicação em equipe integrado E8

Este é o "modelo multiuso" para exposições e visitas empresariais. O design integrado pesa apenas 16 gramas e é extremamente leve, por isso pode ser carregado no bolso. Ele adota a tecnologia de redução de ruído digital integrada SOC, mesmo em locais de exposição barulhentos, o som da explicação pode ser ouvido claramente.

Ele suporta 200 canais independentes, mesmo que 100 equipes o estejam usando simultaneamente, não haverá interferência; a duração da bateria do transmissor pode chegar a 15 horas, e a duração da bateria do receptor é de 8 a 10 horas, e não é um problema para uso intensivo ao longo do dia.

2. Pontos turísticos/museus: guia de áudio com detecção automática i7

Projetado especificamente para cenários de turismo cultural, a máquina integrada montada na orelha é particularmente leve e não machucará seus ouvidos após usá-la por muito tempo. Ele adota a tecnologia de posicionamento inteligente RFID, com distância de detecção precisa. Quando os turistas se aproximam do ponto turístico, ele reproduz automaticamente a explicação sem operação manual.

Ele pode armazenar 9999 explicações, é conveniente para a troca de vários idiomas e pode lembrar automaticamente o último idioma usado; pode durar de 8 a 10 horas com uma única carga, e é suficiente para a recepção de todo o dia no ponto turístico.

3. Grandes locais/conferências: Sistema de explicação por zona multicanal MC200

Adequado para grandes locais e centros de conferências, ele adota a tecnologia de posicionamento de alta precisão LD, combinada com os métodos de posicionamento RFID, infravermelho e WiFi, com troca de zona extremamente precisa. Quando o guia de áudio leva a equipe para uma determinada área, a explicação é ativada automaticamente e desliga automaticamente ao sair. As transições de som entre diferentes áreas são suaves, sem nenhum ruído.

FAQ

P1: O equipamento da Yingmi pode passar na inspeção alfandegária em nosso país?

A1: Absolutamente. Todos os produtos Yingmi passaram pelas certificações EU CE, RoHS, bem como pelas inspeções duplas CMA e CNAS chinesas. Eles podem fornecer pacotes de certificação completos. Não importa para qual país a exportação seja, o desembaraço aduaneiro não será um problema.

P2: Quais materiais são necessários para personalizar um idioma minoritário? Quanto tempo levará para ser concluído?

A2: Basta fornecer arquivos de áudio ou manuscritos de texto. O formato não é limitado. A personalização simples de idiomas minoritários pode ser concluída em 7 a 10 dias úteis. Para os complexos, comunicaremos e confirmaremos o tempo com antecedência. A qualidade do som de teste de amostra gratuita também será fornecida.

P3: Se o equipamento quebrar no exterior, como o serviço pós-venda é tratado?

A3: Existe uma equipe multilíngue de pós-venda 24 horas por dia. Eles podem orientar remotamente reparos simples. Se um reparo for necessário, o equipamento pode ser enviado de volta à fábrica e reparado em 10 dias úteis. Peças de reposição temporárias também podem ser fornecidas para uso de emergência, sem afetar a qualidade e o desempenho do equipamento.

P4: É necessário enviar o equipamento de volta se você quiser atualizar o conteúdo da explicação? Há uma taxa?

A4: Não há necessidade de enviá-lo de volta. Não há taxa. Seja alterando as palavras da explicação ou adicionando novos idiomas, isso pode ser feito remotamente. A equipe de pós-venda orientará a conclusão. É muito conveniente.

P5: Há um desconto para compras em massa? A aparência do equipamento pode ser personalizada?

A5: Há um desconto exclusivo para compras em massa. Quanto maior o volume de compra, maior o desconto. A aparência também pode ser personalizada. Impressão de logotipo, modificação de cores e ajuste de design são todos possíveis. Isso não afetará a qualidade e o desempenho do equipamento.

Sobre nós

A HEFEI HUMANTEK. CO., LTD. se dedica à pesquisa e desenvolvimento e produção de dispositivos de guia turístico há 18 anos. Nossa empresa lida principalmente com sistemas de guia turístico em equipe, sistemas de guia de áudio self-service, sistemas de guia turístico multicanal e sistemas de apresentação inteligentes. Como uma empresa inovadora, a Yingmi Technology possui várias patentes principais e certificações técnicas, e sua força é altamente reconhecida. A empresa possui a tecnologia central de patentes nacionais H4, um sistema de garantia de produto 7S e um sistema de serviço 9G durante todo o ciclo de vida, garantindo zero acidentes desde a primeira unidade até um milhão de unidades, tudo para a entrega confiável de produtos e serviços aos clientes! A empresa está comprometida em criar soluções de guia turístico inteligentes líderes do setor por meio de uma estratégia de integração online e offline, bem como interação doméstica e internacional, e promover uma atualização abrangente das experiências de exibição cultural e turística.